[tps_title]Modello CV per venditore telefonico[/tps_title]
Esempio di CV di un CONSULENTE TELEFONICO
Serietà, dinamica, rigore, organizzazione e autonomia e senso del lavoro di squadra sono le mie qualità essenziali.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
09 / 2005 - 12 / 2010
Operatore di telemarketing di telefonia – Solo Outremer Telecom
Chiamare il cliente o rispondere alla chiamata del cliente Identificare il cliente sullo schermo del computer, registrare informazioni su nuovi clienti Registrare gli ordini direttamente o su una lista prestabilita
12 / 2001 - 01 / 2002
Centralinista/Receptionist – Résidence Hotel Maurice
Rispondere alle chiamate interne ed esterne della struttura alberghiera e trasferire ai destinatari richiesti dall'interlocutore. Garantire la trasmissione dei canali televisivi nelle camere e della connessione internet ed individuare eventuali anomalie.
FORMAZIONE
2013
PSC 1 – 2° o 1° completato - Attività fisica e sportiva - Scuola di specialità
Azioni di primo soccorso in diversi casi di incidenti o traumi personali
COMPETENZE
Presentati al telefono
Perizie
Verificare l'identità del membro
Perizie
Presentare o identificare lo scopo del ricorso
Perizie
Informare l'iscritto sulle caratteristiche dei prodotti
Perizie
Consigliare il membro nella sua scelta
Perizie
Indirizza il membro e trasferisci la sua chiamata
Perizie
Contatta il membro e presenta i servizi
Perizie
Fornire supporto per il monitoraggio della chiamata IT
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