Avendo un BTS MUC (Commercial Unit Management) (BAC +2), oltre a 5 anni di esperienza nel mondo professionale (vendite, commercio, lavoro di segreteria, gestione, team leader), sono molto motivato e disponibile in questo momento.
ESPERIENZE PROFESSIONALI
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Dal 12/2015Consulente telefonico versatile – TESSI DS per Pôle Emploi– Accoglienza telefonica – Consigliare il cliente – Aiutare il cliente a completare la registrazione – Soddisfare il cliente – Registrazione telefonica – Fissare appuntamento per un primo contatto per registrazione e colloquio diagnostico
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08 / 2015 - 10 / 2015Operatore di telemarketing – A2F– Fissare appuntamenti con potenziali clienti. – Impostazione pratiche di finanziamento per i clienti – Contatto telefonico – Classificazione dei prospect – Fissazione degli appuntamenti
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12 / 2011 - 08 / 2014Direttore/Responsabile del servizio – KFC– Vendite/Commercio – Animazione commerciale (Compleanno) – Gestire un team – Responsabile del servizio – Apertura/Chiusura del ristorante – Stock/inventario/Fornitura – Progetto professionale con aumento del fatturato del 10%
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09 / 2011 - 12 / 2012Organizzazione specializzata in vendite/commercio – Traiteur aux Mille Saveurs– Preparazione dei pasti – Accoglienza del cliente – Consegna – Ritiro – Controllo del prodotto
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02 / 2011 - 03 / 2011Vendite/Commercio – Moda M&S– Vendite/Commercio – Impostazione collezioni – Ritiro – Magazzino
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09 / 2010 - 11 / 2010Vendita/Commercio di affitti – Località Meghira– Vendite/Commercio – Segreteria/Contabilità
FORMAZIONE
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2015BTS MUC (Gestione Unità Commerciale) – Bac + 2 o equivalente - Commercio - CCI – Camera di Commercio e Industria
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2011Diploma di primo soccorso - Nessun background educativo - Nessun dominio -
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2011Contabilità BAC – Baccalaureato o equivalente - Contabilità -
COMPETENZE
LINGUE
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ingleseBon
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tedescoNozioni
HOBBY
- Design artistico
- Immagine