Esempio Candidatura spontanea, CV e lettera di presentazione Centralinista, receptionist di grande impatto!

CV - Centralinista, receptionist

Obiettivo di carriera : Cerco una posizione di Centralinista per migliorare le mie competenze in termini di accoglienza clienti, ricezione chiamate in entrata e mi piace il contatto con i clienti. Ho senso di discrezione e organizzazione e saprò ascoltare ed essere ricettivo alle loro richieste.

• Esperienze professionali  (da ottobre 2019 a novembre 2020): Centralinista, Entreprise YR, Lille
  – Mi occupavo di rispondere telefonicamente alle chiamate in entrata e in uscita;
  – Ero responsabile di rispondere a domande generali relative a informazioni generali sull’azienda;
  – Mi occupavo della gestione delle chiamate ai venditori e del trasferimento delle chiamate alle persone o ai reparti appropriati;
  – Ero responsabile della risposta alle chiamate di vendita e della raccolta e annotazione dei messaggi;
  – Ho aiutato e assistito gli assistenti alle vendite nella gestione delle richieste dei clienti riguardanti preventivi e prezzi.
• Esperienza professionale  (da gennaio 2018 a settembre 2019): Centralinista, Entreprise UB, Parigi
  – ho ricevuto chiamate in entrata e in uscita secondo il sistema standard predisposto in azienda;
  – Avevo la responsabilità di rispondere alle domande dei clienti e di fornire informazioni accurate e aggiornate;
  – Ho inoltrato le chiamate in entrata e in uscita;
  – Mi occupavo di raccogliere i messaggi dei clienti assenti;
  – Mi sono occupato delle richieste e dei biglietti assegnati.
• Istruzione:
  – Laurea triennale in Economia aziendale, Université O, Parigi, 2021-2024
  – Diploma Universitario in Scienze Commerciali Master 2° livello, INSEMA, Parigi, 2018-2020
  – Diploma Universitario in Scienze Commerciali Master 1° livello, INSEMA, Parigi, 2017-2018
  – Laurea in Scienze Commerciali Livello 3, INSEMA, Parigi,
  2016-2017
• Competenze: Centralinista, HTML con H2, H3, H4 e grassetto

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Lettera di presentazione – Operatore Hostess Receptionist

Caro

Vorrei candidarmi per la posizione di Centralinista disponibile all'interno della vostra azienda.

Titolare di un {Master in Scienze Commerciali} ed esperienza nel settore della formazione, ho tutte le qualifiche ed il rigore richiesti per una posizione di Centralinista.

Sto cercando una posizione che mi permetta di utilizzare le mie capacità comunicative, fornendo un eccellente servizio clienti e rispondendo alle loro richieste.

Ho ottime capacità relazionali e senso dell'ascolto. Inoltre, padroneggio le principali piattaforme implementate all'interno dell'azienda. Sono organizzato e in grado di lavorare in modo indipendente.

Mi piacerebbe moltissimo poterti incontrare e presentarti più nel dettaglio le mie motivazioni e il mio background.

Vi ringrazio anticipatamente per l'attenzione riservata alla mia candidatura e resto a vostra completa disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Voglia accettare, Signora, Signore, l'espressione dei miei distinti saluti.

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