Come lavora un Supply Chain Manager?

Nell'immersione professionale, scopri questi compiti e missioni e come utilizza queste competenze tecniche e professionali.

Abilità 1: Gestione della catena di fornitura

Scenario professionale da risolvere: Un fornitore ha ritardi nelle consegne che minacciano la produzione della catena di fornitura. Come risolvere questo problema minimizzando gli impatti sulla produzione?

Materiali e strumenti necessari per risolvere il problema: Pianificazione strategica, comunicazione interna ed esterna, sistema informativo

Per risolvere questo problema, il responsabile della catena di fornitura deve prima identificare la fonte del ritardo nella consegna. Successivamente, deve collaborare con il fornitore per stabilire una nuova data di consegna realistica basata sui vincoli della catena di fornitura. Una volta completata questa fase, deve comunicare la nuova data di consegna alle parti interessate lungo la catena di fornitura in modo che possano adeguare di conseguenza i loro piani di produzione.

Sarà necessario l’uso di un sistema informativo per tenere traccia delle informazioni aggiornate sulla consegna e fornire dati rilevanti per la missione, la comunicazione interna ed esterna garantirà che le parti interessate siano informate in modo rapido e accurato durante tutto il processo.

Abilità 2: Gestione dei rapporti con i fornitori

Scenario professionale da risolvere: Un fornitore insoddisfatto della comunicazione ti informa che esiste il rischio che interrompa le consegne. Come risolvere questo problema mantenendo un buon rapporto con il fornitore?

Materiali e strumenti necessari per risolvere il problema: Comunicazione, negoziazione, piano di emergenza

Il responsabile della catena di fornitura deve dimostrare eccezionali capacità di comunicazione e negoziazione per mantenere un rapporto positivo con il fornitore garantendo al contempo la continuità delle operazioni della catena di fornitura. Sarà inoltre necessario sviluppare un piano di emergenza per evitare un'interruzione della catena di fornitura nel caso in cui il fornitore decida di interrompere le consegne.

Ciò potrebbe includere l’utilizzo di un fornitore di riserva o la creazione temporanea di forniture alternative. Il responsabile della catena di fornitura deve mantenere una comunicazione chiara con il fornitore, assicurandosi che questi comprenda le problematiche riscontrate per cercare di risolverle insieme.

Abilità 3: Pianificazione della produzione e delle scorte

Scenario professionale da risolvere: Le previsioni di produzione sono inferiori alle vendite effettive, portando ad un esaurimento delle scorte. Come è possibile correggere questo squilibrio per soddisfare la domanda dei clienti?

Materiali e strumenti necessari per risolvere il problema: Pianificazione della produzione, analisi delle scorte/inventario, comunicazione interna

Per risolvere questo problema, il responsabile della catena di fornitura deve prima collaborare con il reparto vendite per ottenere previsioni di vendita più accurate, quindi adattare di conseguenza il proprio piano di produzione. Dovrà inoltre analizzare l'inventario e i livelli delle scorte in tempo reale per evitare carenze di scorte, evitando allo stesso tempo di avere scorte eccessive nei periodi di vendita difficili, che potrebbero avere un impatto finanziario per l'azienda.

Una buona comunicazione interna è importante per garantire che ogni reparto abbia informazioni relative alle consegne e agli ordini in corso. Il sistema di gestione delle scorte dovrebbe essere sistematicamente aggiornato per consentire un monitoraggio accurato delle scorte e dei livelli delle scorte.

Abilità 4: Gestione del progetto

Scenario professionale da risolvere: L'introduzione di un nuovo prodotto richiede il coordinamento di più team e la capacità di rispettare le scadenze di produzione. Come realizzare questo progetto in modo efficace?

Materiali e strumenti necessari per risolvere il problema: Pianificazione del progetto, gestione del rischio, comunicazione interna ed esterna, coordinamento inter-team

Per completare con successo questo progetto, il responsabile della catena di fornitura deve prima pianificare tutte le fasi coinvolte, inclusi analisi della domanda, progettazione, pianificazione della produzione, controllo qualità, marketing e vendite. Dovrebbe inoltre mettere in atto controlli dei rischi per evitare potenziali problemi che potrebbero ritardare il progetto.

Una volta completata la pianificazione, il responsabile della catena di fornitura dovrebbe essere in grado di coordinare la comunicazione tra i membri del team per garantire che i diversi elementi del progetto procedano senza intoppi, in tempo, senza alcuna perdita di informazioni o altro.

Abilità 5: Risoluzione dei problemi

Scenario professionale da risolvere: Un corriere riscontra ritardi nella consegna del prodotto, con conseguente interruzione della produzione. Come risolvere velocemente questo problema?

Materiali e strumenti necessari per risolvere il problema: Analisi delle cause, comunicazione interna ed esterna, pianificazione della continuità aziendale

Per risolvere questo problema, il responsabile della supply chain deve prima analizzare la causa del ritardo nella consegna del corriere. Una volta identificato, dovrà collaborare con il vettore per determinare un piano d'azione rapido. Il responsabile della catena di fornitura dovrebbe anche comunicare con gli altri attori della catena di fornitura per scoprire se sono necessari piani di emergenza