Esempio 3: CV e hook del gestore della consegna dei CV
Project management, trattative commerciali e prezzi, riduzione costi, gestione del personale e IRP, riorganizzazione dei servizi, monitoraggio dei contratti (clienti e fornitori di servizi), P&L, gestione delle attività, misurazione e controllo delle operazioni
ESPERIENZE PROFESSIONALI
-
08/20 – 04/20Progetto turistico in Alta Corsica – Lavoratore autonomoStudio completo e dettagliato per un progetto turistico in Corsica con un associato. Redazione di un business plan, contatti con gli organismi finanziari, il commercialista, i fornitori di servizi regionali e le autorità territoriali.
-
11/20 – 06/20Responsabile dei servizi di consegna – TGCS (Fresnes 94)Gestione dell'hardware del front office, gestione della soddisfazione del cliente, degli SLA e dei fornitori di consegne (comitati direttivi, trattative finanziarie). Più di 15000 chiamate da parte di clienti/helpdesk An.Management e project manager.
-
10/20 – 11/20Responsabile dei servizi di consegna – IBM (Noisy le Grand 93)Gestione dell'hardware del front office, gestione della soddisfazione del cliente, degli SLA e dei fornitori di consegne (comitati direttivi, trattative finanziarie). Più di 15000 chiamate da parte di clienti/helpdesk An.Management e project manager.
-
05/200x – 10/20xxResponsabile Servizi e Manutenzione – MONTICS SAS (Nanterre 92)Responsabile Business Unit Filiale e Responsabile Tecnico Manutenzione e Front Office Sviluppo colloqui annuali, gestione delle competenze e monitoraggio della formazione
-
11/200× – 05/200×Direttore della Business Unit – INFORMATIQUE FEDERALE (Villeurbanne 69)? Responsabile dell'ente/dipartimento informatico FEDERALE. Gestione di team (tecnici, amministrativi) e gestione complessiva dell'entità (Acquisti, Stock, Contratti con i clienti) / team di 17 persone. 300 Keeuro risparmiati in 18 mesi.
-
10/19 – 11/20Responsabile dei sistemi informativi – Gruppo GPV (Annonay 07)Responsabile dei sistemi DEC (cluster) e Telecomunicazioni (router CISCO), Installazioni/aggiornamento di unità produttive (Francia, Inghilterra, Italia, Romania, Ungheria) e agenzie nella Francia continentale (45 sparse sul territorio), gestione del personale
-
09/19 – 10/19Responsabile IT – CERALEP (Saint_vallier 26)Supporto completo per assistenza, acquisti hardware, sviluppi.
FORMAZIONE
-
200xFormazione manageriale (leadership situazionale) – Bac+3, Bac+4 o equivalente - Ressources humaines -
-
19xxSVILUPPO COMPUTER BTS – Bac + 2 o equivalente -Elaborazione dei dati -
-
19xxBAC D – Baccalaureato o equivalente - Cultura generale -
COMPETENZE
LINGUE
-
ingleseBonInglese operativo, Wallstreet Institute
-
FrançaisCourant
-
B - Veicolo leggero