Без диплома? Как стать телефонным детективом

---

---

Без обучения и без диплома? Как стать телефонным следователем во Франции?

Чтобы стать телефонным следователем во Франции, не требуется диплома или специальной подготовки. Однако владение французским языком и коммуникативные навыки являются важными факторами для достижения успеха в этой профессии.

---

---

Какие условия необходимо соблюдать, чтобы заниматься этой профессией без дипломов? Без обучения?

Требования, чтобы стать телефонным следователем:

• Иметь хороший уровень французского языка (устный и письменный)
• Обладать коммуникативными навыками и навыками убеждения
• Уметь работать в команде
• Будьте строгими и организованными
• Иметь хорошие знания пользования компьютером

Работа телефонного интервьюера заключается в проведении опросов людей по телефону от имени предприятий или организаций. Цель — собрать точную и объективную информацию для улучшения продукта или услуги, проверки качества и т. д.

Для подготовки к этой профессии можно пройти обучение. Учебные организации предлагают программы обучения для приобретения необходимых навыков. Некоторые компании также предлагают внутреннее обучение для новых сотрудников.

Кроме того, можно узнать о конкретных предпосылках для доступа к обучению или диплому, который готовит вас к карьере в сфере маркетинга, коммуникаций или продаж, чтобы иметь дополнительные навыки, которые могут быть полезны для практики на этой работе.

Также возможно пройти проверку приобретенного опыта (VAE) для получения профессиональной сертификации, связанной с этой профессией. VAE позволяет вам получить подтверждение ваших навыков, приобретенных в результате профессионального опыта, и, следовательно, продвигать этот опыт.

---

---

Какова средняя зарплата во Франции и других европейских странах?

Средняя зарплата телефонного интервьюера во Франции составляет от 1500 до 1800 евро брутто в месяц, в зависимости от уровня опыта и структуры компании.

В Европе зарплата варьируется в зависимости от страны. Например, в Испании средняя зарплата составляет от 1000 до 1200 евро брутто в месяц, а в Германии — около 2000 евро брутто в месяц.

Эти зарплаты указаны ориентировочно и могут варьироваться в зависимости от различных факторов, таких как сектор деятельности, размер компании и уровень опыта следователя.

---

---

Станьте телефонным следователем

Телефонный следователь – это специалист, отвечающий за проведение дистанционных расследований. Он работает в компаниях, государственных учреждениях, исследовательских институтах и ​​консалтинговых фирмах, которые хотят собирать информацию от своих клиентов или широкой общественности. Опросы могут охватывать различные темы, такие как удовлетворенность клиентов, потребительские привычки, политические взгляды и т. д. Телефонный следователь должен обладать хорошей устной речью, навыками слушания и высокой оперативностью, чтобы успешно выполнить свою миссию.

Условия доступа к обучению

Чтобы стать телефонным следователем, не требуется специальной подготовки. Однако предыдущий опыт работы в сфере продаж, коммуникаций или маркетинга может быть преимуществом. Минимальный возраст для работы телефонным интервьюером — 18 лет. Рекрутерам иногда требуется минимальный уровень изучения BTS или DUT в области маркетинга, коммуникаций или социологии.

Предварительные условия, а также полная и подробная информация для доступа к каждому обучению или диплому.

Чтобы получить доступ к BTS или DUT в области маркетинга, коммуникации или социологии, необходимо получить общий, технологический или профессиональный бакалавриат. Также можно пройти профессиональную подготовку в области продаж, маркетинга или коммуникаций, чтобы приобрести навыки, необходимые для работы в профессии телефонного следователя.

Подтверждение предшествующего опыта (VAE) возможно для людей, которые уже несколько лет проработали в сфере продаж, коммуникаций или маркетинга. VAE позволяет им получить официальное признание своего профессионального опыта и получить эквивалентный диплом или сертификат профессиональной квалификации.

Средняя зарплата во Франции и других европейских странах

Средняя зарплата телефонного интервьюера во Франции составляет около 1 евро. Однако зарплата может варьироваться в зависимости от опыта работы и размера компании. В других европейских странах средняя зарплата аналогична той, что во Франции.

Задачи телефонного детектива

Основными задачами телефонного следователя являются:

• Проводить опросы среди клиентов или широкой общественности по телефону.
• Собирайте данные, используя заранее разработанные анкеты или специальные методы опроса.
• Объясните респондентам цели опроса и заверьте их в конфиденциальности их ответов.
• Сохраняйте профессиональное и вежливое отношение даже перед лицом негативных ответов или неприятных людей.
• Записывайте и анализируйте собранные данные
• Соблюдайте сроки, установленные для сбора данных.

Определение технических навыков / Названия дипломов

Определение общения:

Общение – это совокупность действий, направленных на установление отношений между двумя или более людьми. В телефонных опросах общение имеет важное значение для того, чтобы убедить респондентов ответить на задаваемые вопросы. Телефонный следователь должен обладать хорошей устной речью, отличными навыками слушания и способностью убеждать, чтобы успешно выполнить свою миссию.

Пример предложения для сопроводительного письма или тизера резюме:

Опираясь на свой опыт продавца и свои коммуникативные навыки, я развил великолепную способность убеждать людей. Этот навык позволит мне быть эффективным и результативным интервьюером по телефону.

Определение тайм-менеджмента:

Тайм-менеджмент – это способность организовать свою повседневную деятельность и задачи таким образом, чтобы оптимизировать рабочее время. В рамках телефонного опроса интервьюер должен соблюдать сроки, установленные для сбора данных, и уметь эффективно распределять свое время для достижения целей опроса.

Пример предложения для сопроводительного письма или тизера резюме:

Благодаря моей строгости и эффективности в управлении временем, я могу соблюдать сроки, установленные для сбора данных, и выполнять задачи, возложенные на меня как телефонного следователя.

Определение знаний компании:

Бизнес-знание — это способность понимать, как работает компания, в которой вы работаете. В рамках телефонного опроса интервьюер должен хорошо знать компанию, в которой он работает, ее продукцию, ее клиентов и ее цели, чтобы профессионально отвечать на вопросы респондентов.

Пример предложения для сопроводительного письма или тизера резюме:

Мое глубокое знание компании, в которой я работаю, позволяет мне точно и профессионально отвечать на вопросы интервьюируемых в