Пример спонтанной заявки, резюме и сопроводительного письма Оператор коммутатора, эффектный администратор!

Резюме - Оператор коммутатора, регистратор

Карьерная цель : Я ищу должность оператора коммутатора, чтобы улучшить свои навыки в области приема клиентов, приема входящих звонков, и мне нравится контакт с клиентами. У меня есть чувство осмотрительности и организованности, и я смогу слушать и быть восприимчивым к их просьбам.

• Профессиональный опыт  (Октябрь 2019 г. – ноябрь 2020 г.): Оператор коммутатора, Entreprise YR, Лилль.
  – Я отвечал за ответы на входящие и исходящие звонки по телефону;
  – Я отвечал за ответы на общие вопросы, касающиеся общей информации о компании;
  – Я отвечал за управление звонками продавцам и перевод звонков соответствующим людям или отделам;
  – Я отвечал за ответ на звонки по продажам, а также за прием и запись сообщений;
  – Я помогал продавцам-консультантам в обработке запросов клиентов относительно предложений и цен.
• Профессиональный опыт  (январь 2018 г. – сентябрь 2019 г.): оператор коммутатора, Entreprise UB, Париж.
  – Я принимал входящие и исходящие звонки по стандартной системе, настроенной в компании;
  – Я отвечал за ответы на вопросы клиентов и предоставление точной и актуальной информации;
  – Я переадресовывал входящие и исходящие звонки;
  – Я позаботился о приеме сообщений от отсутствующих клиентов;
  – Я позаботился о запросах и распределил билеты.
• Образование:
  – Степень бакалавра делового администрирования, Université O, Париж, 2021-2024 гг.
  – Университетский диплом магистра коммерческих наук 2 уровня, INSEMA, Париж, 2018-2020 гг.
  – Университетский диплом магистра коммерческих наук 1 уровня, INSEMA, Париж, 2017-2018 гг.
  – Бакалавр коммерческих наук уровня 3, INSEMA, Париж,
  2016-2017
• Навыки: оператор коммутатора, HTML с H2, H3, H4 и жирным шрифтом.

********************

Сопроводительное письмо – Администратор Хостес Оператор

дорогой

Я хотел бы подать заявку на вакансию оператора коммутатора в вашей компании.

Обладая степенью {магистра коммерческих наук} и опытом работы в сфере обучения, я обладаю всей квалификацией и строгостью, необходимыми для должности оператора коммутатора.

Я ищу должность, которая позволила бы мне использовать свои коммуникативные навыки, обеспечивая отличное обслуживание клиентов и отвечая на их запросы.

У меня отличные навыки межличностного общения и умение слушать. Кроме того, я осваиваю основные платформы, реализованные внутри компании. Я организован и умею работать самостоятельно.

Мне бы очень хотелось встретиться с вами и более подробно представить вам мои мотивы и мой опыт.

Заранее благодарю вас за внимание к моему заявлению и остаюсь в вашем распоряжении для получения любой дополнительной информации.

Пожалуйста, примите, госпожа, сэр, мое почтенное приветствие.

Подпись