Как работает руководитель отдела?

Как работает руководитель отдела? В ходе профессионального погружения вы узнаете об этих задачах и миссиях, а также о том, как он использует эти технические и профессиональные навыки.

Навыки руководителя отдела во Франции:



Навык 1: Лидерство

Сценарий профессионального случая для решения: Членам команды трудно следовать инструкциям, что нарушает производство.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Ноутбуки, повестка дня, средства коммуникации.

Порядок действий по решению проблемы: Точно определите проблему, обсудив ее с каждым членом команды, установите четкие правила и сообщите о них ясно и кратко. Демонстрируйте динамизм, мотивируя членов команды работать вместе и более эффективно решать проблемы.



Навык 2: Управление конфликтами

Сценарий профессионального случая для решения: Члены команды конфликтуют, что нарушает работу и создает нездоровый климат.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Юридический документ, Средства коммуникации, Блокноты.

Порядок действий по решению проблемы: Выявите причины конфликтов, беседуя индивидуально с каждым членом команды, и поймите эмоции, которые они испытывают. Установите процесс разрешения конфликтов и следуйте конкретному плану действий по восстановлению здорового и конструктивного климата.



Навык 3: Планирование

Сценарий профессионального случая для решения: Сроки не соблюдаются, что ставит под угрозу все производство.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Доска объявлений, повестка дня, программное обеспечение для управления проектами.

Порядок действий по решению проблемы: Определите критические задачи и этапы проекта, чтобы составить точный план работы. Сообщите этот план членам команды и регулярно проверяйте его, чтобы обеспечить соблюдение сроков и быстро разрешить любую ситуацию, которая окажется проблемой.



Навык 4: Управление человеческими ресурсами

Сценарий профессионального случая для решения: У члена команды есть личные проблемы, которые снижают его продуктивность.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Средства связи, блокноты.

Порядок действий по решению проблемы: Определите личные проблемы, влияющие на производительность, и поймите их причины. Обеспечьте членам команды необходимую поддержку, предложив перерыв, консультацию или профессиональную помощь в зависимости от серьезности проблемы. Проявите понимание ситуации, чтобы помочь члену команды вернуться к нормальному уровню продуктивности.



Навык 5: Знание рынка

Сценарий профессионального случая для решения: Продажи стагнируют, а конкуренты набирают силу.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Программное обеспечение для бизнес-аналитики, Средства связи, Ноутбуки.

Порядок действий по решению проблемы: Определите тенденции рынка, ожидания клиентов и будущие возможности. Анализируйте стратегии конкурентов, чтобы понять сильные и слабые стороны компании. Разработайте конкретный план действий по улучшению деятельности компании и возвращению доли рынка.



Навык 6: Общение

Сценарий профессионального случая для решения: Члены команды не информируются о существенных изменениях.

Материалы и инструменты, необходимые для решения проблемы: Средства коммуникации, Повестка дня, Блокноты.

Порядок действий по решению проблемы: Определите важную информацию, которую члены команды должны знать, и сообщайте эту информацию четко, кратко и регулярно. Установите двустороннюю связь, чтобы члены команды могли обмениваться мнениями, вопросами и трудностями. Будьте терпеливы и готовы ответить на вопросы и уточнить информацию.

об авторе

Я веб-предприниматель. Веб-мастер и редактор веб-сайтов, я специализируюсь на методах поиска информации в Интернете с целью сделать информацию более доступной для пользователей Интернета. Несмотря на то, что были приложены все усилия для обеспечения точности информации на этом сайте, мы не можем предложить никаких гарантий или нести ответственность за любые допущенные ошибки. Если вы заметили ошибку на этом сайте, мы будем признательны, если вы сообщите нам об этом, используя контакт: jmandii{}yahoo.fr (замените {} на @), и мы постараемся исправить ее как можно скорее. СПАСИБО