Как связаться со службой поддержки Darty
Question | Réponse |
---|---|
Какие существуют способы связаться со службой поддержки клиентов Darty? |
Связаться со службой поддержки Darty можно несколькими способами:
– По телефону 0892 01 10 10 (0,40 €/мин.) — По электронной почте, заполнив контактную форму на их сайте. – В социальных сетях (Facebook и Twitter) – В магазине при посещении сервисного обслуживания |
Есть ли специальный номер телефона для бизнес-клиентов? |
Да, профессиональные клиенты могут связаться со службой поддержки клиентов Darty по телефону 0 825 87 00 55 (0,15 евро, включая НДС/мин.) |
Каковы часы работы службы поддержки клиентов Darty по телефону? |
Со службой поддержки клиентов Darty можно связаться по телефону с понедельника по субботу с 9:20 до 10:18 и в воскресенье с XNUMX:XNUMX до XNUMX:XNUMX. |
Сколько времени занимает получение ответа по электронной почте? |
Время ответа может варьироваться в зависимости от количества полученных запросов, но Дарти обязуется ответить в течение максимум 48 часов. |
Можем ли мы вернуть товар напрямую в магазин? |
Да, вы можете вернуть товар непосредственно в магазин, обратившись в сервисный центр. |
Как следить за ходом выполнения вашего заказа Darty? |
За ходом выполнения вашего заказа Darty можно следить, войдя в свою учетную запись клиента на веб-сайте или нажав ссылку «Отследить мой заказ», полученную по электронной почте во время покупки. |
Как получить техническую поддержку для продукта Darty? |
Если у вас возникла техническая проблема с вашим продуктом Darty, вы можете связаться со службой послепродажного обслуживания бренда по телефону 09 69 32 03 22 (цена местного звонка). |
Есть ли онлайн-чат для связи со службой поддержки Darty? |
Нет, онлайн-чата для связи со службой поддержки Darty нет, но можно задавать вопросы через контактную форму на их сайте. |
Другие похожие вопросы
Question | Réponse |
---|---|
Можем ли мы связаться со службой поддержки клиентов Darty по воскресеньям? |
Да, в службу поддержки клиентов Darty можно обратиться по воскресеньям с 10:18 до XNUMX:XNUMX. |
Как получить счет от службы поддержки клиентов Darty? |
Вы можете получить счет от службы поддержки клиентов Darty, загрузив его из своей учетной записи на веб-сайте или запросив его напрямую по электронной почте или по телефону. |
Как сообщить Дарти о проблеме с доставкой? |
В случае возникновения проблем с доставкой через Darty рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов по телефону 0892 01 10 10 или заполнив контактную форму на их веб-сайте. |
Как связаться со службой поддержки Darty из-за границы? |
Связаться со службой поддержки клиентов Darty из-за границы можно по телефону +33 1 69 15 18 00. |
Как мне отремонтировать товар, на который не распространяется гарантия? |
Если на ваш продукт Darty не распространяется гарантия, его можно отремонтировать, обратившись в службу послепродажного обслуживания бренда по телефону 09 69 32 03 22 (цена местного звонка). |
Как мне связаться со службой поддержки клиентов Darty и подать жалобу? |
В случае возникновения жалобы можно связаться со службой поддержки клиентов Darty по телефону, электронной почте или обратившись непосредственно в отдел послепродажного обслуживания в магазине. |
Как я могу получить помощь в отношении продукта, приобретенного у Darty, но не имеющего торговой марки этого бренда? |
Если у вас возникла проблема с продуктом, приобретенным у Darty, но не имеющим торговой марки этого бренда, рекомендуется напрямую обратиться в службу послепродажного обслуживания соответствующего бренда. |
Как сообщить Darty о дефектном товаре? |
В случае дефектного товара рекомендуется связаться со службой поддержки клиентов Darty по телефону или обратиться непосредственно в магазин. |