SHEIN France assure la livraison de ses colis en France
SHEIN France est la société qui assure la livraison de ses colis en France. Les colis sont envoyés par des transporteurs comme DHL, Colissimo, Chronopost ou encore Mondial Relay. Le choix du transporteur dépend du mode de livraison choisi par le client lors de sa commande.
Des délais de livraison variables
Les délais de livraison des colis Shein en France dépendent du mode de livraison choisi. Pour une livraison standard, le délai est estimé entre 7 et 15 jours ouvrables, tandis qu’une livraison Express peut être effectuée en 3 à 7 jours ouvrables.
Des frais de livraison variables
Les frais de livraison des colis Shein en France dépendent également du mode de livraison choisi. La livraison standard est gratuite pour toute commande supérieure à 39 euros, sinon les frais s’élèvent à 4 euros. Pour une livraison Express, les frais s’élèvent à 7,99 euros.
Des avis mitigés sur la livraison
Les avis des clients sur la livraison des colis Shein en France sont mitigés. Certains clients se plaignent de délais de livraison trop longs, alors que d’autres ont reçu leur colis en avance sur les délais annoncés. Certains ont également signalé des problèmes de livraison avec les transporteurs, comme des retards ou des colis endommagés.
Les retours de colis
En cas de problème avec une commande ou si un client souhaite retourner un article, Shein France propose un service de retour gratuit. Les clients ont 30 jours pour retourner un article après réception de leur commande.
Questions similaires
– Comment suivre sa commande Shein en France ?
Réponse : Il est possible de suivre sa commande Shein en France en utilisant le numéro de suivi fourni par le transporteur choisi lors de sa commande.
– Combien de temps faut-il pour recevoir une commande Shein en France ?
Réponse : Les délais de livraison pour une commande Shein en France varient entre 3 et 15 jours ouvrables, selon le mode de livraison choisi.
– Peut-on modifier une commande Shein en France après l’avoir passée ?
Réponse : Il est possible de modifier une commande Shein en France avant son expédition. Après l’expédition, il est recommandé de contacter le service client pour voir s’il est possible de modifier la commande.
– Comment contacter le service client Shein en France ?
Réponse : Le service client Shein en France peut être contacté par e-mail à l’adresse service_fr@shein.com ou via le formulaire de contact disponible sur le site internet.
– Comment échanger un article Shein en France ?
Réponse : Il est possible d’échanger un article Shein en France en contactant le service client dans les 30 jours suivant la réception de la commande.
– Comment annuler une commande Shein en France ?
Réponse : Il est possible d’annuler une commande Shein en France avant son expédition. Après l’expédition, il est recommandé de contacter le service client pour voir s’il est possible d’annuler la commande.
– Comment savoir si une commande Shein en France a été expédiée ?
Réponse : Shein envoie un e-mail de confirmation d’expédition lorsqu’une commande est expédiée. Le client peut également suivre sa commande en utilisant le numéro de suivi fourni par le transporteur.
– Comment fonctionne la livraison Express chez Shein en France ?
Réponse : La livraison Express chez Shein en France est assurée par des transporteurs comme DHL ou Chronopost. Les délais de livraison sont plus rapides que pour une livraison standard, mais les frais de livraison sont plus élevés.
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