CC est l’abréviation de « Copie Conforme » dans un mail. Cela permet d’envoyer une copie du message à une ou plusieurs personnes en plus du destinataire principal.
Comment
Pour ajouter des destinataires CC dans un mail, il suffit de remplir le champ « CC » avec les adresses email des personnes concernées. Par exemple:
From: john@example.com
To: alice@example.com, bob@example.com
CC: carol@example.com, dave@example.com
Ainsi, Alice et Bob sont les destinataires principaux, tandis que Carol et Dave recevront également une copie du mail.
Pourquoi
L’utilisation du champ CC dans un mail permet d’informer d’autres personnes sur une correspondance en cours. Cela peut être utile dans les situations suivantes:
- Pour tenir informées des personnes qui ne sont pas directement impliquées mais qui peuvent être intéressées par le contenu du mail.
- Pour faciliter la collaboration ou la coordination entre différents membres d’une équipe ou d’un projet.
- Pour éviter les malentendus en incluant toutes les parties prenantes dans la conversation.
Quand
L’utilisation du champ CC peut varier en fonction des besoins de communication et des politiques de l’entreprise. Voici quelques exemples courants:
- Lorsqu’il est nécessaire d’informer plusieurs personnes simultanément.
- Lorsqu’il est important de garder un enregistrement de la correspondance pour référence future.
- Lorsqu’une réponse ou une action est attendue de la part du destinataire principal et des personnes en copie.
Où
Le champ CC est situé dans la plupart des programmes de messagerie électronique, tels que Gmail, Outlook, et Thunderbird. Il est généralement placé juste en dessous du champ « À » dans la fenêtre de rédaction d’email.
Qui
Toutes les personnes, qu’elles soient directement concernées ou non par le contenu du mail, peuvent être ajoutées en copie avec le champ CC. Cela peut inclure:
- Les responsables hiérarchiques ou les superviseurs qui doivent être tenus informés des communications.
- Les collègues qui travaillent sur le même projet ou qui sont directement impliqués dans la discussion.
- Les parties prenantes externes, telles que les clients ou les fournisseurs, qui doivent être tenues au courant.
Questions et réponses supplémentaires:
1. Pourquoi utiliser la fonction CC dans un mail
La fonction CC permet d’envoyer une copie du mail à des personnes supplémentaires pour les tenir informées ou les impliquer dans la correspondance.
2. Quelle est la différence entre « CC » et « BCC » dans un mail
Le champ « CC » est visible pour tous les destinataires, tandis que le champ « BCC » (Copie Conforme Cachée) est invisible pour les autres destinataires.
3. Combien de personnes peuvent être ajoutées en copie avec le champ CC
Le nombre de personnes pouvant être ajoutées en copie avec le champ CC dépend des limitations du programme de messagerie utilisé. Certaines limites peuvent être imposées par le fournisseur de messagerie ou par les politiques de l’entreprise.
4. Quelles sont les bonnes pratiques pour utiliser le champ CC dans un mail
Il est recommandé d’utiliser le champ CC avec parcimonie et de ne pas inclure de personnes qui n’ont pas besoin d’être informées ou impliquées dans la conversation. De plus, il est préférable de vérifier les adresses email avant d’envoyer le mail pour éviter les erreurs ou les envois non désirés.
5. Existe-t-il d’autres variantes de l’abréviation CC dans d’autres langues
Oui, dans d’autres langues, vous pouvez trouver des variantes telles que « CC » en anglais (Carbon Copy), « CCO » en espagnol (Con Copia Oculta), ou « CCi » en français (Copie Carbone Invisible).
6. Comment masquer les destinataires CC dans un mail
Pour masquer les destinataires CC dans un mail, il suffit d’utiliser le champ BCC (Copie Conforme Cachée) au lieu du champ CC. Ainsi, les destinataires en copie ne seront pas visibles pour les autres destinataires.
7. Quand faut-il utiliser le champ CC et le champ BCC dans un mail
Le champ CC doit être utilisé lorsque vous souhaitez que les destinataires puissent voir qui d’autre a reçu une copie du mail. Le champ BCC doit être utilisé lorsque vous souhaitez masquer les destinataires en copie aux autres destinataires.
8. Comment éviter que les destinataires en copie ne répondent à tous
Pour éviter que les destinataires en copie répondent à tous, vous pouvez indiquer dans le corps du mail qu’il est préférable de répondre uniquement à l’expéditeur principal. Vous pouvez également utiliser le champ BCC pour masquer les destinataires en copie et éviter ainsi les réponses indésirables.
