Lettre type pour résilier un abonnement Internet en cas de déménagement

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Lettre type pour résilier un abonnement Internet en cas de déménagement

Cher fournisseur de services Internet,

Je vous écris pour vous informer que je suis en train de déménager et dois résilier mon abonnement Internet.

Informations sur le compte

Nom du titulaire du compte: [votre nom]

Numéro de compte: [votre numéro de compte]

Nouvelle adresse

Mon nouvelle adresse est:

[votre nouvelle adresse]

Date d’effet

Je souhaite que la résiliation prenne effet à partir du: [date de déménagement]

Merci de votre compréhension. J’espère que nous pourrons reprendre notre collaboration dans le futur si j’ai besoin de nouveaux services. N’hésitez pas à me contacter si vous avez besoin de plus d’informations.

Cordialement,

[Votre nom]

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Faut-il une lettre pour la procédure de résiliation d’un abonnement Internet en cas de déménagement ?

Si vous déménagez dans une zone où votre fournisseur d’accès à Internet ne peut pas garantir la même qualité de connexion qu’à votre adresse actuelle, vous avez le droit de résilier votre contrat sans frais, que ce dernier soit avec ou sans engagement. Bien que cela soit une procédure courante, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception pour officialiser votre demande de résiliation.

Exemple de lettre de résiliation pour déménagement

Voici un exemple de lettre de résiliation pour un abonnement Internet en cas de déménagement :

Madame, Monsieur,

Je suis actuellement abonné (nom de l’offre souscrite) auprès de votre entreprise pour l’accès à Internet. Je vous informe que je vais déménager prochainement et que j’ai effectué un test d’éligibilité sur votre site internet pour savoir si votre service était disponible à ma nouvelle adresse.

J’ai malheureusement constaté que ma nouvelle adresse de résidence (indiquer l’adresse postale complète ainsi qu’un justificatif) ne fait pas partie de votre zone de couverture. J’en déduis donc que je ne pourrai pas bénéficier de votre prestation à cet effet.

Ainsi, je vous demande donc de bien vouloir prendre en compte ma demande de résiliation de mon abonnement à partir du (date souhaitée de rupture de service).

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

[Signature]

Il est important de joindre à votre lettre le justificatif de votre déménagement afin que votre demande soit prise en compte sans difficulté. Vous pouvez également demander une confirmation écrite de la part de votre fournisseur d’accès à Internet pour attester de la bonne réception de votre demande de résiliation.