– Suivi de processus d’édition – Préparation des campagnes promotionnelles – Gestion des dossieres de presse – Mise à jour catalogue sur site web – Back office e-commerce (Prestashop)
Expérience
Assistante Commerciale Trilingue Anglais/Espagnol | Daniel Canarias, SL – Espagne
de juil. 2009 à oct. 2012 (3 ans et 4 mois)
– Gestion de portefeuille de propriétés individuelles et commerciales – Gestion d’agenda, organisation de réunions et visite clients – Préparation des offres – Rédactions des contrats
Expérience
Assistante Commerciale Trilingue Anglais/Espagnol | Liberty Seguros, SA – Espagne
de mai 2007 à juin 2009 (2 ans et 2 mois)
– Gestion de sinistres – Interface clients/experts/compagnies d’assurances – Prospection, suivi de clientèle, CRM ** Résolution des dossiers ouverts: diminution de 70% en 6 mois
Formation
Diplôme de Management (Bac+4) | Bac+3, Bac+4 ou équivalent
2003
Institute of Leadership and Management, Londres
Compétences
Savoirs et savoir-faire
Accueillir une clientèle(Avancé)
Chiffrage/calcul de coût(Intermédiaire)
Concevoir un tableau de bord(Avancé)
Etablir un devis(Avancé)
Gestion administrative(Avancé)
Logiciel de traitement de texte(Avancé)
Logiciel tableur(Avancé)
Modalités d’accueil(Avancé)
Négocier un contrat(Avancé)
Organisation d’évènements(Avancé)
Outils bureautiques(Avancé)
Préparer et organiser des réunions(Avancé)
Proposer des solutions correctives(Intermédiaire)
Réceptionner les appels téléphoniques(Avancé)
Suivre les conditions d’exécution d’un contrat(Avancé)
Je suis un entrepreneur du web. Webmaster et éditeur des sites web, je me suis spécialisé sur les techniques de recherches d'informations sur internet avec pour but de rendre l'info beaucoup plus accessible aux internautes. Bien que tous les efforts aient été faits pour assurer l'exactitude des informations figurant sur ce site, nous ne pouvons offrir aucune garantie ou être tenus pour responsable des éventuelles erreurs commises. Si vous constatez une erreur sur ce site, nous vous serions reconnaissants de nous la signaler en utilisant le contact: jmandii{}yahoo.fr (remplacer {} par @) et nous nous efforcerons de la corriger dans les meilleurs délais. Merci
