Ejemplo Solicitud espontánea, CV y ​​carta de presentación Telefonista, recepcionista impactante.

CV - Telefonista, recepcionista

Meta de la carrera : Busco puesto de Operador de Centralita para mejorar mis habilidades en cuanto a recepción de clientes, recepción de llamadas entrantes y me gusta el contacto con los clientes. Tengo sentido de discreción y organización, y seré capaz de escuchar y ser receptivo a sus peticiones.

• Experiencias profesionales  (Octubre de 2019 a noviembre de 2020): Telefonista, Entreprise YR, Lille
  – Fui responsable de atender llamadas telefónicas entrantes y salientes;
  – Fui responsable de responder preguntas generales relacionadas con información general de la empresa;
  – Estuve a cargo de gestionar las llamadas a los vendedores y transferir las llamadas a las personas o departamentos correspondientes;
  – Fui responsable de devolver llamadas de ventas y tomar y anotar mensajes;
  – Ayudé y asistí a los asistentes de ventas en el manejo de las solicitudes de los clientes con respecto a cotizaciones y precios.
• Experiencias profesionales  (Enero de 2018 a septiembre de 2019): Telefonista, Entreprise UB, París
  – Recibí llamadas entrantes y salientes según el sistema estándar establecido en la empresa;
  – Fui responsable de responder las preguntas de los clientes y brindar información precisa y actualizada;
  – reenvié llamadas entrantes y salientes;
  – Me ocupé de tomar mensajes de clientes ausentes;
  – Atendí solicitudes y asigné tickets.
• Educación:
  – Licenciatura en Administración de Empresas, Université O, París, 2021-2024
  – Diploma Universitario en Ciencias Comerciales nivel Master 2, INSEMA, París, 2018-2020
  – Diploma Universitario en Ciencias Comerciales nivel Master 1, INSEMA, París, 2017-2018
  – Licenciatura en Ciencias Comerciales Nivel 3, INSEMA, París,
  2016 - 2017
• Habilidades: Telefonista, HTML con H2, H3, H4 y negrita

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Carta de presentación – Operadora de azafatas recepcionista

Madame, Monsieur,

Me gustaría postularme para el puesto de Operador de Centralita disponible dentro de su empresa.

Titular de un {Máster en Ciencias Comerciales} y experiencia en el sector de la formación, cuento con toda la titulación y el rigor requerido para un puesto de Telefonista.

Estoy buscando un puesto que me permita utilizar mis habilidades comunicativas, brindando un excelente servicio al cliente y respondiendo a sus solicitudes.

Tengo grandes habilidades interpersonales y sentido de escucha. Además, domino las principales plataformas implementadas dentro de la empresa. Soy organizado y puedo trabajar de forma independiente.

Me gustaría mucho poder conocerte y presentarte con más detalle mis motivaciones y mis antecedentes.

Le agradezco de antemano su atención a mi solicitud y quedo a su entera disposición para cualquier información adicional.

Acepte, señora, señor, la expresión de mi distinguido saludo.

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