¿Cómo trabaja un Gerente de Cadena de Suministro?

En inmersión profesional, descubra estas tareas y misiones y cómo utiliza estas habilidades técnicas y profesionales.

Habilidad 1: Gestión de la cadena de suministro

Escenario de caso profesional a resolver: Un proveedor tiene retrasos en la entrega que amenazan la producción de la cadena de suministro. ¿Cómo solucionar este problema minimizando los impactos en la producción?

Materiales y herramientas necesarios para resolver el problema: Planificación estratégica, comunicación interna y externa, sistema de información.

Para resolver este problema, el gerente de la cadena de suministro primero debe identificar el origen del retraso en la entrega. A continuación, debe trabajar con el proveedor para establecer una nueva fecha de entrega realista basada en las limitaciones de la cadena de suministro. Una vez realizado este paso, debe comunicar la nueva fecha de entrega a las partes interesadas de toda la cadena de suministro para que puedan ajustar sus planes de producción en consecuencia.

Será necesario el uso de un sistema de información para rastrear la información de entrega actualizada y proporcionar datos relevantes para la misión; la comunicación interna y externa garantizará que las partes interesadas estén informadas de manera rápida y precisa durante todo el proceso.

Habilidad 2: Gestión de relaciones con proveedores

Escenario de caso profesional a resolver: Un proveedor que no está satisfecho con la comunicación le informa que existe el riesgo de que detenga las entregas. ¿Cómo resolver este problema manteniendo una buena relación con el proveedor?

Materiales y herramientas necesarios para resolver el problema: Comunicación, negociación, plan de contingencia.

El gerente de la cadena de suministro debe demostrar habilidades excepcionales de comunicación y negociación para mantener una relación positiva con el proveedor y al mismo tiempo garantizar la continuidad de las operaciones de la cadena de suministro. También necesitará desarrollar un plan de contingencia para evitar una interrupción en la cadena de suministro si el proveedor decide interrumpir las entregas.

Esto podría incluir el uso de un proveedor de respaldo o la configuración temporal de suministros alternativos. El responsable de la cadena de suministro debe mantener una comunicación clara con el proveedor, asegurándose de que comprende los problemas encontrados para intentar resolverlos juntos.

Habilidad 3: Planificación de producción e inventario

Escenario de caso profesional a resolver: Las previsiones de producción son inferiores a las ventas reales, lo que provoca un desabastecimiento. ¿Cómo se puede corregir este desequilibrio para satisfacer la demanda de los clientes?

Materiales y herramientas necesarios para resolver el problema: Planificación de la producción, análisis de inventarios/stocks, comunicación interna.

Para resolver este problema, el gerente de la cadena de suministro primero debe trabajar con el departamento de ventas para obtener pronósticos de ventas más precisos y luego ajustar su plan de producción en consecuencia. También tendrá que analizar los niveles de inventario y existencias en tiempo real para evitar escasez de existencias, evitando al mismo tiempo tener excesos de existencias en períodos de ventas difíciles, lo que podría tener un impacto financiero para la empresa.

Una buena comunicación interna es importante para garantizar que cada departamento tenga información relacionada con las entregas y los pedidos en curso. El sistema de gestión de inventarios debe actualizarse sistemáticamente para permitir un seguimiento preciso de los niveles de inventario y existencias.

Habilidad 4: Gestión de proyectos

Escenario de caso profesional a resolver: La introducción de un nuevo producto requiere la coordinación de múltiples equipos y la capacidad de cumplir con los plazos de producción. ¿Cómo llevar a cabo este proyecto de manera efectiva?

Materiales y herramientas necesarios para resolver el problema: Planificación de proyectos, gestión de riesgos, comunicación interna y externa, coordinación entre equipos.

Para completar con éxito este proyecto, el gerente de la cadena de suministro debe primero planificar todos los pasos involucrados, incluidos los analistas de demanda, el diseño, la planificación de la producción, el control de calidad, el marketing y las ventas. También debería implementar controles de riesgo para evitar cualquier problema potencial que pueda retrasar el proyecto.

Una vez que se completa la planificación, el gerente de la cadena de suministro debería poder coordinar la comunicación entre los miembros del equipo para garantizar que los diferentes elementos del proyecto se desarrollen sin problemas, a tiempo, sin pérdida de información o de otro tipo.

Habilidad 5: Resolución de problemas

Escenario de caso profesional a resolver: Un transportista experimenta retrasos en la entrega del producto, lo que resulta en una interrupción de la producción. ¿Cómo solucionar este problema rápidamente?

Materiales y herramientas necesarios para resolver el problema: Análisis de causa, comunicación interna y externa, planificación de continuidad del negocio.

Para resolver este problema, el gerente de la cadena de suministro debe analizar primero la causa del retraso en la entrega del transportista. Una vez identificado, deberá trabajar con el transportista para determinar un plan de acción rápido. El gerente de la cadena de suministro también debe comunicarse con otros actores de la cadena de suministro para averiguar si son necesarios planes de contingencia para