Habilidad 1: Conocimiento de la técnica fotográfica.
Escenario de caso profesional: Un cliente le pide a un promotor-vendedor que le diseñe una serie de fotografías para una campaña publicitaria.
Materiales y herramientas necesarios: Cámara, iluminación, accesorios de fotografía, software de edición de fotografías.
Para solucionar este problema, el desarrollador-vendedor debe empezar por comprender las demandas y necesidades del cliente. A continuación, debe ser capaz de seleccionar el equipo adecuado para la toma, determinar los ajustes de las tomas y los ángulos de cámara más adecuados para cada escena. Una vez tomadas las fotografías, el desarrollador-vendedor debe poder trabajar retocándolas con un software de edición fotográfica para mejorar la calidad de la imagen. Finalmente, el desarrollador-vendedor debe mostrar el resultado al cliente y discutir con él para asegurarse de que el resultado satisfaga los requisitos del cliente.
Habilidad 2: Habilidades comerciales
Escenario de caso profesional: Un cliente quiere comprar una fotografía.
Materiales y herramientas necesarios: Catálogo de fotografías, normas de venta y facturación, herramientas de comunicación.
Para solucionar este problema, el promotor-vendedor debe ser capaz de acomodar y cronometrar la solicitud de compra del cliente, seleccionar fotografías adaptadas a las necesidades del cliente, explicar las diferentes opciones de facturación y responder a las objeciones del cliente. Debe poder negociar con el cliente para obtener precios razonables por las fotografías seleccionadas y cerrar la venta. Una vez realizada la venta, el promotor-vendedor debe asegurarse de que la factura esté preparada correctamente y comunicarse con el cliente para asegurarse de que la transacción se haya realizado sin problemas.
Habilidad 3: Habilidades interpersonales
Escenario de caso profesional: Un fotógrafo profesional solicita colaboración
Materiales y herramientas necesarios: Capacidad de sondeo, experiencia técnica, herramientas de comunicación.
Para solucionar este problema, el desarrollador-vendedor debe poder comunicarse eficazmente con el fotógrafo profesional para comprender las necesidades y objetivos de su proyecto. Debe ser capaz de proponer ideas y soluciones para satisfacer sus necesidades. El desarrollador-vendedor también debe poder colaborar eficazmente con el fotógrafo profesional para la realización de este proyecto. Debe poder negociar los términos del acuerdo con el fotógrafo profesional y mantener una comunicación clara y frecuente durante todo el proyecto hasta su finalización.
Habilidad 4: Organización y planificación
Escenario de caso profesional: Las fotografías deben producirse para el lanzamiento de un libro.
Materiales y herramientas necesarios: Software de programación, creación de un plan de tareas, programación y planificación de recursos.
Para solucionar este problema, el promotor-vendedor debe planificar y organizar cuidadosamente todo el proceso de producción. Debe poder establecer con el autor un calendario de producción claro y realista, que tenga en cuenta las fechas previstas de publicación del libro. Debe poder planificar horarios de trabajo y planificar el uso de recursos, como modelos o equipos, en función del cronograma de producción y la evaluación del equipo. El promotor-vendedor debe poder predecir los plazos de entrega de los distintos elementos, incluidos los accesorios y los lugares de rodaje.
Habilidad 5: Gestión de problemas
Escenario de caso profesional: El equipo fotográfico se estropea antes o durante una sesión fotográfica.
Materiales y herramientas necesarios: Kit de herramientas de reparación, conocimientos de mantenimiento.
Para resolver este problema, el desarrollador-vendedor debe poder evaluar la situación rápidamente y resolver el problema lo más rápido posible para evitar confusión y estrés, utilizando un kit de herramientas de reparación para resolver problemas técnicos menores o llamando al mercado el equipo a un centro de mantenimiento. por daños mayores de acuerdo con el cliente o su superior.
Habilidad 6: Habilidades de marketing
Escenario de caso profesional: La cartera de clientes debe ampliarse a través de ferias y congresos de fotografía.
Materiales y herramientas necesarios: Herramientas de promoción y perfeccionamiento de objetivos, herramientas digitales, ficha de información de clientes potenciales, stand de ponentes, tarjeta de visita, etc.
Para resolver este problema, el desarrollador-vendedor debe poder determinar qué ferias y conferencias de fotografía son las más adecuadas para llegar a nuevos clientes potenciales. Debe preparar materiales de marketing atractivos y construir él mismo un stand para la conferencia. El promotor-vendedor debe poder presentar eficazmente los servicios de su empresa, proporcionar información a los contactos.