Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Sony para denunciar el robo de su PS5. Bríndeles el número de serie de su consola y los detalles del robo. Luego podrán tomar medidas para bloquear el uso de la consola.
Para proteger su información personal, se recomienda que cambie las contraseñas de todas las cuentas asociadas con su PS5. Esto incluye su cuenta de PlayStation Network, su cuenta de correo electrónico y cualquier otra cuenta relacionada con los servicios en línea utilizados con su consola.
Después de bloquear tu PS5 robada, es importante estar atento en línea. Controle sus extractos bancarios, informe cualquier actividad sospechosa y recuerde actualizar sus contraseñas periódicamente.
Para aumentar la seguridad de su cuenta de PlayStation Network, habilite la autenticación de dos factores. Esta característica agrega una capa adicional de protección al requerir verificación adicional, como un código enviado a su teléfono, al iniciar sesión en su cuenta.
Registre su PS5 con Sony para obtener protección adicional en caso de robo o pérdida. Esto puede facilitar el proceso de recuperación o reemplazo de su consola.
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