CV engancha teleasesor de viajes – Habilidades más solicitadas: conocimiento de la geografía del turismo y de la organización y explotación de los modos de transporte para satisfacer al cliente. En otras palabras, el asesor telefónico de viajes debe dominar las técnicas de venta de viajes, pero también la normativa aplicable al transporte de pasajeros.
Lemas del CV de asesor de viajes
Ejemplo de título de CV de asesor telefónico de viajes: ASESOR REMOTO DE VIAJES
Contactar con 1 asesor telefónico:
“Interesado en viajar y con dominio del inglés, me gustaría sumergirme en el ambiente del turismo en una agencia o call center. Soy dinámico y seré un activo en su empresa. »
Ejemplo de título de CV de asesor telefónico de viajes: ASESOR REMOTO DE VIAJES
Asesor de viajes del Gancho 2:
“Tengo las habilidades y cualidades esenciales: sentido de escucha y contacto con el cliente, paciencia y reacción, fuerza de persuasión y sentido de organización y seguimiento. »
Ejemplo de título de CV de asesor telefónico de viajes: ASESOR REMOTO DE VIAJES
Asesor de viajes del Gancho 3:
“Experiencia contrastada en el ámbito de la hostelería y las ventas. Sonriente, dinámica y motivada, rápidamente me integré al proyecto colectivo. »
Ejemplo de título de CV de teleasesor de viajes: ASESOR DE VIAJE
Asesor de viajes del Gancho 4:
“Mis años de experiencia como agente de viajes y vendedor me han permitido adquirir habilidades como escuchar a los clientes, acogerlos y asesorarlos para satisfacer mejor sus necesidades. »
Ejemplo de título de CV para asesor de viajes/asesor telefónico: ASESOR DE VIAJE
Asesor de viajes del Gancho 5:
“Cuento con una formación de calidad y experiencia profesional como asesor telefónico y en el sector turístico. Cómodo al teléfono, conocedor de la geografía del turismo, estoy motivado y sé integrar y gestionar el estrés. »
Ejemplo de CV de asesor de viajes
Titular de un BTS en Ventas y Producción Turística, domino los GDS de Amadeus y los sitios BtoB. Dinámico y fácilmente adaptable, puedo trabajar en equipo o de forma independiente.
EXPERIENCIAS PROFESIONALES
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Desde 11/2014Secretaria de laboratorio – Universidad Aix Marseille, Facultad de Medicina-Trabajos habituales de secretaría (recepción, citas, correo, seguimiento de entregas) -Gestión de pedidos de consumibles y equipos así como su seguimiento -Gestión de agendas y vacaciones -Informes financieros -Gestión de viajes y reuniones -…
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Desde 04/2014Oficinista – ADMRRecepción física y telefónica Tramitación administrativa de expedientes / Archivo Transmisión de información entre sectores Envío/recepción de cartas Concertación de citas Uso de software de planificación
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Desde 07/2013Cajero y recepcionista multiusos – SODISAPTCaja, servicio postventa, estanterías, recepción de clientes, gestión de conflictos.
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11 / 2012 - 12 / 2012Agente de viajes en prácticas – Viajes a Alta ProvenzaAsistiendo al agente de viajes mis actividades fueron: reservas de transporte aéreo y ferroviario a través de Amadeus, reservas de hoteles a través de sitios BtoB, organización del punto de venta, recepción física y telefónica de clientes.
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05 / 2012 - 06 / 2012Agente de asistencia en tierra en prácticas – Aeropuerto de Nîmes-GaronsRecibir a los pasajeros, comprobar las tarjetas de embarque y los documentos de identidad, ayudar a las personas discapacitadas a llegar al avión/sala de llegadas, administrar una encuesta de satisfacción.
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10 / 2011 - 02 / 2012Diseñador de viajes escolares en prácticas – ScoltoursReservas diversas para grupos (transporte, alojamiento, actividades), implementación de programas, creación de agendas de viaje, recepción telefónica de clientes, organización de viajes en Francia y España.
FORMACIÓN
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2013Ventas y producción de turismo de BTS – Bac+2 o equivalente –Turismo –opción: multimedia (creación de un sitio web usando JOOMLA!) CMS
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2010Bachillerato económico y Social - Bachillerato o equivalente – Economías–opciones: *español reforzado *deporte (atletismo y voleibol)
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2007Certificado universitario – BEPC o 3º completado – Sin dominio –
IDIOMAS
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InglésBon
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EspañolCorrecto
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B – Vehículo ligero
Habilidades del asesor de viajes: no exhaustiva
- Organización y explotación de modos de transporte.
- Características de los productos turísticos.
- Geografía turística
- Principios de la relación con el cliente
- Regulación del transporte de pasajeros
- Regulaciones del transporte aéreo
- Técnicas de prevención y gestión de conflictos.
- software de reserva
- Técnicas de venta
- Regulación del transporte de mercancías.
- Operador turístico (operador turístico)
- Agencia de viajes
- Comercio/distribución masiva