Ejemplo 3: enlace del administrador de entrega de CV y CV
Gestión de proyectos, negociaciones comerciales y precios, reducción de costes, gestión de personal e IRP, reorganización de servicios, seguimiento de contratos (clientes y proveedores de servicios), P&L, gestión de actividades, medición y control de operaciones.
EXPERIENCIAS PROFESIONALES
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08/20xx – 04/20xxProyecto turístico en Alta Córcega – Trabajador autónomoEstudio completo y detallado para un proyecto turístico en Córcega con un asociado. Redacción de un plan de negocios, contacto con organizaciones financieras, el contador, proveedores de servicios regionales y autoridades territoriales.
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11/20xx – 06/20xxGerente de Servicios de Entrega – TGCS (Fresnes 94)Manejo de Hardware de Front office, gestión de satisfacción del cliente, SLA's y proveedores de entrega (Comités directivos, negociaciones financieras). Más de 15000 llamadas de clientes/An.Management helpdesk y jefes de proyecto.
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10/20xx – 11/20xxGerente de Servicios de Entrega - IBM (Noisy le Grand 93)Manejo de Hardware de Front office, gestión de satisfacción del cliente, SLA's y proveedores de entrega (Comités directivos, negociaciones financieras). Más de 15000 llamadas de clientes/An.Management helpdesk y jefes de proyecto.
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05/200x – 10/20xxResponsable de Servicios y Mantenimiento – MONTICS SAS (Nanterre 92)Responsable de Unidad de Negocio de Filial y Responsable Técnico de Mantenimiento y Front Office Desarrollo de entrevistas anuales, gestión de competencias y seguimiento de la formación
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11/200x – 05/200xResponsable de la Unidad de Negocios – FEDERAL INFORMATIQUE (Villeurbanne 69)? Responsable de la entidad/departamento TI FEDERAL. Dirección de equipos (técnico, administrativo) y gestión global de la entidad (Compras, Stocks, Contratos con Clientes) / equipo de 17 personas. 300 Keuros ahorrados en 18 meses.
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10/19xx – 11/20xxResponsable de sistemas de información – Grupo GPV (Annonay 07)Responsable de los sistemas DEC (cluster) y Telecoms (router CISCO), Instalaciones/actualizaciones de unidades productivas (Francia, Inglaterra, Italia, Rumanía, Hungría) y agencias en Francia continental (45 repartidas por todo el país), gestión de personal
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09/19xx – 10/19xxResponsable de TI – CERALEP (Saint_vallier 26)Soporte completo para servicio, compras de hardware, desarrollos.
FORMACIÓN
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200xFormación gerencial (liderazgo situacional) – Bac+3, Bac+4 o equivalente – Ressources humaines –
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19xxDESARROLLO INFORMÁTICO BTS – Bac+2 o equivalente –Proceso de datos –
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19xxbachillerato D – Bachillerato o equivalente – Cultura general –
HABILIDADES
IDIOMAS
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InglésBonInglés Operacional, Wallstreet Institute
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FrancésActual
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B – Vehículo ligero