Pour débloquer un ordinateur planté, il existe plusieurs solutions que vous pouvez essayer :
1. Redémarrer l’ordinateur : Dans la plupart des cas, un simple redémarrage de l’ordinateur permet de résoudre les plantages. Appuyez sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
2. Utiliser le gestionnaire de tâches : Si l’écran est figé mais que le curseur de la souris est toujours mobile, vous pouvez essayer d’ouvrir le gestionnaire de tâches en appuyant sur les touches Ctrl + Alt + Suppr. Dans le gestionnaire de tâches, vous pouvez terminer les processus qui pourraient être responsables du plantage.
3. Désinstaller des programmes problématiques : Si votre ordinateur plante souvent après avoir installé un nouveau programme, il se peut que ce programme soit incompatible ou bogué. Dans ce cas, vous pouvez essayer de le désinstaller pour voir si cela résout le problème.
4. Mettre à jour les pilotes : Des pilotes de périphériques obsolètes ou défectueux peuvent également entraîner des plantages de l’ordinateur. Assurez-vous de maintenir vos pilotes à jour en téléchargeant les dernières versions depuis le site web du fabricant.
Pourquoi ?
Les ordinateurs peuvent planter pour différentes raisons. Voici quelques causes courantes de plantages :
1. Manque de mémoire vive (RAM) : Si votre ordinateur est équipé d’une faible quantité de RAM et que vous exécutez plusieurs programmes gourmands en ressources, cela peut entraîner un blocage du système.
2. Logiciels malveillants : Les virus, les logiciels espions et autres logiciels malveillants peuvent causer des plantages de l’ordinateur en perturbant le fonctionnement normal du système.
3. Problèmes matériels : Des composants matériels défectueux ou mal connectés peuvent également provoquer des plantages. Cela peut inclure des problèmes avec le disque dur, la carte graphique ou la mémoire.
Quand ?
Un ordinateur peut se bloquer à tout moment. Cela peut se produire lors du démarrage de l’ordinateur, lors de l’utilisation de certaines applications ou même pendant que vous travaillez sur un projet important. Le moment précis d’un plantage dépend des circonstances spécifiques de chaque utilisateur et des problèmes rencontrés par le système.
Où ?
Un ordinateur peut se bloquer n’importe où : à la maison, au bureau, dans un cybercafé, etc. Les plantages peuvent se produire indépendamment de l’endroit où vous utilisez votre ordinateur.
Qui ?
Pour débloquer un ordinateur planté, vous pouvez le faire vous-même si vous avez des connaissances en informatique. Si vous ne vous sentez pas à l’aise pour le faire, vous pouvez faire appel à un professionnel de l’informatique ou à un service d’assistance technique.
Il est toujours recommandé de sauvegarder régulièrement vos données importantes pour éviter de les perdre en cas de plantage de l’ordinateur.
1. Comment prévenir les plantages de l’ordinateur ?
Pour prévenir les plantages de l’ordinateur, vous pouvez adopter certaines bonnes pratiques, telles que maintenir le système d’exploitation, les applications et les pilotes à jour, utiliser un logiciel antivirus pour détecter et supprimer les logiciels malveillants, et éviter de surcharger le système en exécutant trop de programmes en même temps.
2. Comment savoir si un plantage est causé par un problème matériel ou logiciel ?
Pour déterminer si un plantage est dû à un problème matériel ou logiciel, vous pouvez effectuer des tests de diagnostic. Ces tests peuvent inclure l’exécution de programmes de stress pour tester les performances du système, la vérification des connexions matérielles et l’examen des journaux d’erreur du système.
3. Comment récupérer des données sur un ordinateur planté ?
Si votre ordinateur est planté mais que vous souhaitez récupérer les données qu’il contient, vous pouvez essayer de retirer le disque dur de l’ordinateur et le connecter à un autre ordinateur en utilisant un boîtier externe ou un câble adaptateur approprié. Ensuite, vous pourrez accéder aux fichiers et les transférer sur un autre support de stockage.
4. Comment réparer un écran bleu de la mort (BSOD) ?
L’écran bleu de la mort (BSOD) est un plantage grave de Windows qui affiche un écran bleu avec un message d’erreur. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de redémarrer l’ordinateur en mode sans échec, mettre à jour les pilotes de périphériques, réparer le système d’exploitation en utilisant l’outil de réparation de Windows ou restaurer le système à un point de restauration antérieur.
5. Comment réinitialiser les paramètres d’usine d’un ordinateur planté ?
Si votre ordinateur est planté et que vous souhaitez le réinitialiser aux paramètres d’usine, vous pouvez essayer d’accéder à la fonction de récupération du système. Cette fonction peut être activée en appuyant sur une combinaison de touches spécifique au démarrage de l’ordinateur. Consultez le manuel de votre ordinateur ou recherchez en ligne des instructions spécifiques à votre modèle.
6. Comment identifier les programmes qui causent des plantages de l’ordinateur ?
Pour identifier les programmes qui causent des plantages de l’ordinateur, vous pouvez utiliser le gestionnaire de tâches pour vérifier les applications et les processus en cours d’exécution. Si un programme consomme une quantité excessive de ressources système ou provoque des erreurs fréquentes, il pourrait être responsable du plantage.
7. Comment réparer un ordinateur planté après une mise à jour système ?
Si votre ordinateur a planté après une mise à jour système, vous pouvez essayer de démarrer l’ordinateur en mode sans échec et de désinstaller la mise à jour problématique. Vous pouvez également essayer de restaurer le système à un point de restauration antérieur ou de réinstaller complètement le système d’exploitation.
8. Comment éviter les plantages lors de l’utilisation de logiciels gourmands en ressources ?
Pour éviter les plantages lors de l’utilisation de logiciels gourmands en ressources, vous pouvez augmenter la quantité de mémoire vive (RAM) de votre ordinateur si possible. Assurez-vous également de fermer les autres applications inutiles et de libérer de l’espace sur votre disque dur pour optimiser les performances de votre système.
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