L’annulation d’un paiement PayPal peut être réalisée en suivant les étapes suivantes :
1. Se connecter à son compte PayPal
Rendez-vous sur le site officiel de PayPal et connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants.
2. Accéder à la section « Activité »
Une fois connecté, allez dans la section « Activité » où vous trouverez la liste de vos transactions récentes.
3. Sélectionner le paiement à annuler
Recherchez dans la liste le paiement que vous souhaitez annuler et cliquez dessus pour afficher les détails.
4. Cliquer sur « Annuler le paiement »
Dans la fenêtre des détails de paiement, recherchez l’option « Annuler le paiement » et cliquez dessus.
5. Confirmer l’annulation
Une fois que vous avez cliqué sur « Annuler le paiement », une fenêtre de confirmation s’affichera. Vérifiez attentivement les informations et cliquez sur « Confirmer » pour annuler définitivement le paiement.
Pourquoi annuler un paiement PayPal ?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles on pourrait vouloir annuler un paiement PayPal :
Erreur lors de la transaction : Si vous avez effectué un paiement par erreur, vous pouvez l’annuler pour récupérer votre argent. Par exemple, si vous avez saisi un montant incorrect ou si vous avez sélectionné le mauvais destinataire.
Problème de livraison ou de non-respect des conditions : Si vous avez effectué un paiement pour un produit ou un service qui ne correspond pas à sa description ou si vous n’avez pas reçu ce que vous aviez commandé, il est possible d’annuler le paiement.
Qui peut annuler un paiement PayPal ?
Toute personne possédant un compte PayPal peut annuler un paiement effectué par le biais de ce compte. Cela inclut les particuliers et les commerçants qui utilisent les services de PayPal pour effectuer des transactions en ligne.
Sources :
[1] « Comment annuler un paiement PayPal », PayPal France, consulté le 28 juin 2023.
[2] « Questions fréquentes sur PayPal », PayPal France, consulté le 28 juin 2023.
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