Comment accéder à mon compte PayPal lorsque j’ai oublié mon mot de passe et modifié mon numéro de téléphone ?
Comment accéder à mon compte PayPal lorsque j'ai oublié mon mot de passe et modifié mon numéro de téléphone (PayPal insiste pour que vous envoyiez un courrier électronique à mon adresse e-mail et un numéro de vérification à mon téléphone portable.) ?
Comment accéder à mon compte PayPal lorsque j’ai oublié mon mot de passe et modifié mon numéro de téléphone ?
1. Comment récupérer mon mot de passe oublié ?
Si vous avez oublié votre mot de passe PayPal, vous pouvez le réinitialiser en suivant ces étapes :
– Allez sur le site officiel de PayPal
– Cliquez sur « Se connecter » en haut de la page d’accueil
– Cliquez sur « Aide » en bas à droite de la page de connexion
– Sélectionnez l’option « Mot de passe oublié ? »
– Entrez l’adresse e-mail associée à votre compte PayPal
– Suivez les instructions qui vous seront envoyées par e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
Il est important de noter que PayPal vous demandera probablement de répondre à des questions de sécurité supplémentaires ou de confirmer certaines informations pour des raisons de sécurité.
2. Que faire si j’ai également modifié mon numéro de téléphone ?
Si vous avez modifié votre numéro de téléphone et ne pouvez plus y accéder, vous pouvez contacter le service clientèle de PayPal pour obtenir de l’aide supplémentaire. Voici comment contacter PayPal :
– Allez sur le site officiel de PayPal
– Cliquez sur « Aide » en bas de la page d’accueil
– Cliquez sur « Contactez-nous » en bas de la page d’aide
– Connectez-vous à votre compte PayPal
– Sélectionnez l’option de contact qui vous convient le mieux (téléphone, e-mail, chat en direct)
Un représentant du service clientèle vous aidera à récupérer l’accès à votre compte en utilisant d’autres informations d’identification ou en vous guidant à travers d’autres procédures de sécurité.
Pour plus d’informations et pour obtenir une assistance personnalisée, il est recommandé de consulter le site officiel de PayPal ou de contacter directement leur service clientèle.
1. Comment supprimer définitivement un numéro de téléphone de mon compte PayPal ?
Pour supprimer définitivement un numéro de téléphone de votre compte PayPal, suivez ces étapes :
– Connectez-vous à votre compte PayPal
– Allez dans les paramètres de votre compte
– Cliquez sur « Mettre à jour » à côté de la section « Numéro de téléphone »
– Supprimez le numéro de téléphone existant
– Enregistrez les modifications
Assurez-vous d’avoir un autre moyen de contact fiable enregistré sur votre compte PayPal pour des questions de sécurité et de récupération.
2. Comment sécuriser mon compte PayPal après avoir oublié mon mot de passe ?
Après avoir récupéré l’accès à votre compte PayPal en réinitialisant votre mot de passe, voici quelques étapes supplémentaires pour sécuriser votre compte :
– Activez l’authentification à deux facteurs pour un niveau de sécurité supplémentaire. Cela peut être fait dans les paramètres de sécurité de votre compte PayPal.
– Vérifiez régulièrement vos activités et transactions pour détecter tout comportement suspect.
– Ne partagez jamais vos informations de connexion PayPal avec des tiers non autorisés.
– Utilisez un mot de passe fort et unique pour votre compte PayPal, et mettez à jour régulièrement vos mots de passe.
En suivant ces mesures de sécurité, vous pouvez protéger efficacement votre compte PayPal contre les fraudes et les accès non autorisés.
Sources :
– [1] The Ultimate Dictionary of Marketing Terms You Should
– [2] What can I do if I’ve changed my mobile number and
– [3] SEO Made Easy—The Ultimate Guide to Explode Your (consulté le 27 juillet 2023)
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