没有培训和没有文凭？ 如何成为法国的银行客户经理？
要在没有文凭或培训的情况下成为法国的银行客户经理，可以从银行代理机构的销售顾问职位开始。 要获得这一职位，不需要特定的培训或文凭，但某些技能（例如倾听技巧、同理心以及与客户沟通的能力）可能很有用。
还可以利用临时机构在银行业寻找一次性工作，以获得该领域的初步经验和技能。
在没有文凭的情况下从事这一职业需要遵守哪些条件？ 不经过培训？
银行客户经理的工作包括欢迎银行客户并为其提供建议，确保其账户的管理并提供适合其需求的银行产品和服务。 要在没有文凭或培训的情况下从事这一职业，某些技能和素质是必不可少的：
– 倾听和同理心，了解客户的需求和期望
– 与客户进行清晰有效沟通的能力
– 团队合作和独立工作的能力
– 严谨的组织能力和对 IT 工具的掌握来管理客户文件
在获得银行业的初步经验后，可以参加 BTS 银行客户顾问或财富管理专业职称顾问等文凭课程。
要完成获得经验 (VAE) 验证以获得与此职业相关的文凭，您必须拥有至少三年的银行客户经理专业经验。
法国银行客户经理的年薪中位数约为 25 欧元。 该工资可能会根据经验和培训水平而有所不同。 在其他欧洲国家，工资可能会有所不同，具体取决于生活成本和实行的工资水平。
成为银行客户经理
银行客户经理是在银行或金融机构工作的专业人员。 他负责客户组合，并通过提供适合他们需求的产品和服务来确保他们的满意度。 这项工作需要良好的沟通能力、出色的分析和谈判能力。
获得培训的条件
要获得银行客户经理的职业资格，建议接受金融或经济领域的培训。 准入条件可能因机构而异，所需的培训水平也可能有所不同。 拥有金融、商业单位管理或保险方面的 bac +2 资格即可进入该行业。 然而，最有价值的文凭是 BTS 银行、DUT 商业和行政管理、专业银行和保险执照以及金融硕士。 也可以去商学院获得管理和金融的双重技能。
对于希望改变职业的人来说，验证获得的经验（VAE）可以是一种选择。 VAE 允许您通过在认可的专业经验中获得的技能来获得专业认证。 为此，该人必须具有至少三年与银行客户经理职业相关的经验。 她必须准备一份 VAE 文件并通过陪审团的面试以证明她的技能。
法国和其他欧洲国家的工资中位数
对于初学者来说，法国银行客户经理的年薪中位数约为 30 欧元。 有经验的话，工资可以达到000万欧元以上。 在瑞士，中位工资约为每年 50 瑞士法郎，即 000 欧元左右。 在比利时，每年约为 70 欧元。
银行客户服务代表的任务
银行客户经理的主要任务如下：
- 就金融机构提供的产品和服务向客户提供建议；
- 分析客户需求并提出合适的解决方案；
- 提供补充产品以提高客户满意度并有助于增加金融机构的收入；
- 与客户建立信任关系并留住客户；
- 管理当前银行业务（开户、转账、直接借记等）；
- 检测信用相关风险并提出限制这些风险的解决方案；
- 确保客户档案的跟进和投诉的管理；
- 实现定量和定性的业务目标。
技术技能和文凭的定义
分析能力的定义： 能够分析经济和金融数据以发现发展机会和要避免的风险。
例句：“通过市场金融方面的培训，我培养了出色的分析能力，如今我能够根据客户的需求提供个性化的产品和服务。 »
谈判能力的定义： 能够与客户和金融合作伙伴谈判，为银行获得有利条件。
例句：“我出色的谈判技巧使我能够通过提供适合他们需求的产品并让他们获得有利的条件来保留一些客户。 »
金融产品知识定义： 深入了解银行提供的产品（信贷、储蓄、保险等）及其特点和优势。
例句：“由于我对银行产品的深入了解，我能够根据客户的目标和需求为他们提供个性化的解决方案。 »
客户关系的定义： 能够与客户建立信任关系并支持他们的项目。
例句：“我出色的倾听技巧和快速识别客户需求的能力使我能够为他们提供高质量的支持，同时加强我们已经建立的信任关系。 »
说服力的定义： 能够说服客户选择银行提供的产品和服务。
例句：“我强大的说服能力使我能够通过满足客户需求来实现我的业务目标，同时为金融机构的发展做出贡献。 »
掌握 IT 工具的定义： 掌握金融机构内用于处理的IT工具
