没有培训和没有文凭？ 如何成为法国的电话调查员？
要成为法国的电话调查员，不需要文凭或特殊培训。 然而，掌握法语和沟通技巧是在这个职业中取得成功的重要资产。
在没有文凭的情况下从事这一职业需要遵守哪些条件？ 不经过培训？
成为电话调查员的要求是：
- 具有良好的法语水平（口语和书面）
- 具备沟通和说服能力
- 能够在团队中工作
- 严谨、有组织
- 具备良好的计算机使用知识
电话采访员的工作是代表企业或组织通过电话对人们进行调查。 目标是收集准确、客观的信息，用于产品或服务改进、质量验证等。
可以接受培训来为该职业做好准备。 培训组织提供培训计划以获得必要的技能。 一些公司还为新员工提供内部培训。
此外，您还可以了解获得培训或文凭的具体先决条件，为您在营销、传播或销售领域的职业做好准备，并拥有可用于实践这项工作的额外技能。
还可以进行所获得经验的验证（VAE）以获得与该职业相关的专业认证。 VAE 使您能够验证通过专业经验获得的技能，从而推广这种经验。
法国和其他欧洲国家的工资中位数是多少？
法国电话面试官的平均工资约为每月 1500 至 1800 欧元，具体取决于经验水平和公司结构。
在欧洲，工资因国家而异。 例如，在西班牙，中位工资约为每月 1000 至 1200 欧元，而在德国，每月约为 2000 欧元。
这些薪资仅供参考，可能会根据各种因素（例如活动部门、公司规模和调查员的经验水平）而有所不同。
成为电话调查员
电话调查员是负责进行远程调查的专业人员。 他为希望从客户或公众那里收集信息的公司、公共管理部门、调查机构和咨询公司工作。 调查可以涵盖不同的主题，例如客户满意度、消费习惯、政治态度等。 电话调查员必须具备良好的口头沟通、倾听技巧和良好的反应能力，才能成功完成任务。
获得培训的条件
要成为电话调查员，无需接受特殊培训。 然而，先前在销售、沟通或营销方面的经验可能是一种资产。 担任电话采访员的最低年龄为 18 岁。 招聘人员有时要求对 BTS 或 DUT 市场营销、传播或社会学有最低水平的学习。
获得每项培训或文凭的先决条件以及完整详细的信息
要获得市场营销、传播学或社会学领域的 BTS 或 DUT，必须获得普通、技术或专业学士学位。 还可以接受销售、营销或沟通方面的专业培训，以获得从事电话调查员职业所需的技能。
对于已经在销售、沟通或营销领域工作多年的人员来说，可以进行先前经验验证 (VAE)。 VAE 使他们能够获得对其专业经验的官方认可，并获得同等的文凭或专业资格证书。
法国和其他欧洲国家的工资中位数
在法国，电话面试官的平均工资约为 1 欧元。 但是，薪资可能会根据工作经验和公司规模而有所不同。 在其他欧洲国家，工资中位数与法国相似。
电话调查员的任务
电话调查员的主要任务是：
- 通过电话对客户或公众进行调查
- 使用预先设计的问卷或特定的提问技巧收集数据
- 向受访者解释调查的目的并向他们保证其回答的机密性
- 即使面对负面反应或令人不快的人，也要保持专业和礼貌的态度
- 记录并分析收集的数据
- 遵守数据收集的最后期限
技术技能的定义/文凭名称
沟通的定义：
沟通是旨在建立两个或更多人之间关系的一系列行动。 在电话调查中，沟通对于说服受访者回答所提出的问题至关重要。 电话调查员必须具备良好的口头沟通能力、出色的倾听技巧以及成功执行任务的说服能力。
求职信或简历预告片的例句：
凭借我作为销售人员的经验和沟通技巧，我培养了一种很强的说服别人的能力。 这项技能将使我成为一名高效且有效的电话面试官。
时间管理的定义：
时间管理是指以优化工作时间的方式组织日常活动和任务的能力。 作为电话调查的一部分，访谈员必须遵守数据收集的最后期限，并且必须能够有效地管理时间以实现调查目标。
求职信或简历预告片的例句：
由于我在时间管理上的严谨和高效，我能够遵守数据收集的最后期限，并完成作为电话调查员交给我的任务。
公司知识的定义：
商业知识是了解您工作的公司如何运作的能力。 作为电话调查的一部分，采访者必须对自己工作的公司、产品、客户及其目标有充分的了解，才能以专业的方式回答受访者的问题。
求职信或简历预告片的例句：
我对我所工作的公司的深入了解使我能够准确而专业地回答受访者的问题
