电话顾问技能。 在保险电话平台内，电视顾问负责响应会员的电话请求，其目标是：高质量的通话以及与潜在客户签订新的保险合同。 在银行业，电话顾问通过拨入和拨出电话为客户提供银行交易建议。 即账户余额、透支管理、转账、卡异议、支票、转账、代理预约等。
电话顾问技能列表
银行业最受欢迎的技能
- 定义客户的保险需求
监控合作伙伴组合
养老保险产品
商业技术
储蓄保险产品
呼吁捐款
健康保险产品
向客户提供保险产品
开发客户和潜在客户组合
销售技巧
收集支持文件并发送保险建议以供决策
客户关系原则
客户管理软件
向客户推销金融产品
最需要的负责债务追收的电视顾问技能
- 商业技术
债务追偿程序
销售技巧
客户类型
编辑标准
消费者法
最受要求的保险电视顾问技能
- 销售技巧
客户关系原则
商业技术
保险法
社会保障法
基础会计
保险产品监管
服务提供商的电话顾问技能（电话、互联网等）
- 办公工具
在互联网上销售产品
销售技巧
客户类型
干预私人客户
定义公司的年度行动计划
电子商务许可证
控制程序的应用
改进质量程序
收集客户的意见和评论
参与制定客户关系策略
向客户提出技术解决方案
通信技术
协调促销活动的物流
电话顾问技能 电子商务客服经理
- 办公工具
销售技巧
客户类型
电子商务许可证
管理
营销/推销
通信技术
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