Eğitimsiz ve Diplomasız mı? Fransa'da Uzaktan Müşteri Danışmanı Nasıl Olunur?
İş tanımı
Uzak müşteri danışmanı, müşterilere telefon, çevrimiçi sohbet, e-posta vb. farklı iletişim kanalları aracılığıyla tavsiyelerde bulunmaktan sorumludur. Uzaktan müşteri danışmanının iyi aktif dinleme ve güçlü analitik becerilere sahip olmasının yanı sıra müşterilere karşı büyük bir empatiye sahip olması da önemlidir.
Diplomasız ve eğitimsiz mesleğe giriş koşulları
Müşteri danışmanı mesleğine diploma veya önceden eğitim almadan uzaktan erişmek mümkündür. Bununla birlikte, adayların mükemmel dinleme ve iletişim becerilerine, mükemmel uyum yeteneğine, iyi stres direncine ve ayrıca müşteri ilişkileri meslekleri konusunda güçlü bir zevke sahip olmaları gerekir.
VAE
Uzaktan müşteri danışmanı mesleğine erişmek için edinilen deneyimin doğrulanmasını (VAE) tamamlamak mümkündür. VAE, mesleki deneyiminizi diploma veya sertifikaya dönüştürmenize olanak tanır. Bunu yapmak için uzaktan müşteri danışmanı olarak önemli bir mesleki deneyime sahip olmanız gerekir.
Ortalama maaş
Fransa'da uzak bir müşteri danışmanının ortalama maaşı yılda brüt 25 ila 000 Euro civarındadır. Bu maaş şirkete, tecrübeye ve pozisyonun bulunduğu şehre göre değişiklik gösterebilir.
Bu mesleği diplomasız icra edebilmenin şartları nelerdir? Eğitim olmadan mı?
Eğitime erişim koşulları
Müşteri danışmanı mesleğine diploma veya ön eğitim almadan uzaktan erişebilseniz de müşteri ilişkilerinde teknik beceri kazanmanızı sağlayan BTS Bank, Müşteri Danışmanı gibi eğitim kurslarını takip etmeniz önerilir.
Her bir eğitime veya diplomaya erişim için önkoşullar ve eksiksiz ve ayrıntılı bilgiler
BTS Bankacılığı, Müşteri Danışmanı'na erişmek için lisans veya eşdeğer bir diplomaya sahip olmanız gerekir. Eğitim iki yıl sürer ve iş-çalışma temelinde veya eğitim kurumlarında erişilebilir. Programda ekonomi, hukuk, bankacılık, pazarlama, iletişim ve müşteri ilişkileri dersleri yer almaktadır.
VAE yapabilir miyiz? Evet ise nasıl?
Müşteri Danışmanı BTS Bank'a erişmek için edinilen deneyimin (VAE) doğrulanmasını tamamlamak mümkündür. Bunu yapmak için müşteri ilişkilerinde önemli bir mesleki deneyime sahip olmanız gerekir. VAE için izlenecek prosedür hakkında ek bilgi almak için Sürekli Eğitim Merkeziyle iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Ortalama maaş
Fransa'da uzak bir müşteri danışmanının ortalama maaşı yılda brüt 25 ila 000 Euro civarındadır. Bu maaş şirkete, tecrübeye ve pozisyonun bulunduğu şehre göre değişiklik gösterebilir.
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
