Eğitimsiz ve Diplomasız mı? Fransa'da BT Kullanıcı Desteği Nasıl Olunur?
Doğru yöntemleri takip ederek eğitim almadan veya diploma almadan BT Kullanıcı Desteği olmanız mümkündür. Her şeyden önce, gerekli becerileri kazanmak için çevrimiçi kaynakları ve video eğitimlerini kullanarak kendi kendine eğitim almanız önerilir. Ayrıca CompTIA A+ veya Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) gibi BT bilgi ve becerilerini gösteren tanınmış sertifikaların alınması da önemlidir.
Bu mesleği diplomasız icra edebilmenin şartları nelerdir? Eğitim olmadan mı?
BT Kullanıcı Desteği işi, şirket çalışanlarına ve müşterilere basit yazılım arızaları, yeni ekipman kurulumu veya belirli programların kullanılması gibi günlük BT sorunlarının çözümünde yardımcı olmayı içerir. Bu nedenle bu mesleği icra etmek için özel bir diplomaya gerek yoktur. Ancak, iyi bilgisayar becerilerine, mükemmel analitik becerilere, sabra ve başkalarına yardım etme konusunda gerçek bir istek sahibi olmak çok önemlidir.
BT Kullanıcı Desteği olmak için, Organizasyonlar için BT Hizmetlerinde BTS veya BT Mühendisliği Lisansı gibi profesyonel veya iş eğitimi eğitimlerini takip edebilirsiniz. Cisco Certified Network Associate (CCNA) sertifikaları veya CompTIA Network+ gibi başka eğitimler de mevcuttur. Her dersin önkoşulları farklılık gösterebilir ancak genel olarak iyi düzeyde matematik ve bilgisayar biliminin yanı sıra iyi düzeyde mantıksal akıl yürütme ve analiz becerisine sahip olunması tavsiye edilir. Edinilen deneyimin (VAE) doğrulanması için resmi metinlere, özellikle de Eğitim Yasasına (kitap VII, başlık III) başvurmak mümkündür.
Fransa'da bir BT Kullanıcı Desteğinin ortalama maaşı, yeni başlayanlar için yılda yaklaşık 25 Euro'dur ve birkaç yıllık deneyime sahip bir profesyonel için yılda 000 Euro'ya kadar çıkabilir. Maaşlar lokasyona ve şirket büyüklüğüne göre değişiklik gösterebilir. Diğer Avrupa ülkelerinde ortalama maaşlar önemli ölçüde farklılık gösterebilir ancak genel olarak Fransa'dakilerle karşılaştırılabilir düzeydedir.
BT Kullanıcı Desteğinin görevi, kullanıcılara bilgisayar donanım ve yazılımlarının kullanımında yardımcı olmaktan ibarettir. Yardım masaları olarak da adlandırılan BT kullanıcı destek uzmanları, kullanıcı sorularını yanıtlamaktan, teknik sorunları çözmekten ve kullanıcılara yazılım ve cihazların kurulumu ve yapılandırılması konusunda yardımcı olmaktan sorumludur.
Özel kuruluşların sunduğu kısa eğitim kursları sayesinde yüksek öğrenimi tamamlamadan BT Kullanıcı Desteği olmanız mümkündür. Ancak dereceler veya sertifikalar bu alanda iş bulma şansını artırabilir. Bunun için gerekli olan minimum Bac seviyesi olup, Bac+2 seviyesine kadar devam edilmesi tavsiye edilir. BT, ağlar veya telekomünikasyon alanında eğitim almış kişiler de kabul edilmektedir.
Her bir eğitime veya diplomaya erişim için önkoşullar ve eksiksiz ve ayrıntılı bilgiler
BT'de DUT: Üniversite teknoloji diploması, bakaloryadan sonra 2 yıl süren başlangıç eğitimi.
Bilgisayar bilimi lisansı: Bakaloryadan sonra 3 yıllık bir üniversite kursu.
BTS SIO: Kuruluşlar için BT Hizmetlerinde yüksek teknisyen sertifikası. Lisans sonrası 2 yıllık eğitim.
Sertifikalar: CompTIA A+, MCSA, CCNA, ITIL, vb. Bu sertifikalar eğitim tamamlandıktan sonra sınavlara girilerek alınabilmektedir.
BT kullanıcı desteği alanında profesyonel bir sertifika veya diploma almak için VAE (Edinilen Deneyimin Doğrulanması) yapılması da mümkündür. VAE, kişinin bir sertifika veya diploma alabilmesi için mesleki deneyiminin tanınmasından oluşur. Bunu yapmak için BT kullanıcı desteği mesleğiyle ilgili en az 3 yıllık önemli bir mesleki deneyime sahip olmanız gerekir.
BT Kullanıcı Desteğinin maaşı deneyime, diplomaya ve çalıştığı şirkete göre değişir. Fransa'da bir BT Kullanıcı Desteğinin ortalama maaşı, kariyerinin başlangıcında yıllık brüt 25 Euro'dur. Payscale verilerine göre bu mesleğin ortalama maaşı Almanya'da yıllık 000 euro, İngiltere'de yıllık 30 euro ve Hollanda'da yıllık 332 euro.
Bilgisayar Bilimlerinde DUT'un Tanımı: Bilgisayar Bilimlerinde Üniversite Teknoloji Diploması (DUT), bilgisayar bilimleri alanına genel bir bakış sunan Bac+2 seviyesinde bir eğitimdir. Öğrenciler programlamanın, yazılım tasarımının ve bilgi teknolojilerinin kullanımının temellerini öğrenirler.
Kapak mektubu veya CV teaser'ı için örnek cümle: "BT alanında DUT sahibi olarak kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamak ve BT sorunlarını çözmeye yardımcı olmak için gerekli becerilere sahibim. »
Bilgisayar Bilimi Derecesinin Tanımı: Bilgisayar Bilimi derecesi, öğrencileri programlama, yazılım geliştirme, bilgi sistemleri tasarımı ve proje yönetimi temelleri konusunda eğiten 3 yıllık bir derstir.
Kapak mektubu veya CV teaser'ı için örnek cümle: “BT diplomam sayesinde kullanıcıların BT sorunlarını anlayabiliyor ve onlara uygun çözümler sunabiliyorum. »
BTS SIO'nun Tanımı: Kuruluşlar için BT Hizmetlerindeki yüksek teknisyen sertifikası, öğrencileri BT proje yönetimi teknikleri, ağların ve sunucuların bakımı, kurulumu ve yapılandırılması konusunda eğitir.
Kapak mektubu veya CV teaser'ı için örnek cümle: “BTS SIO'm, ileri düzeyde BT becerileri geliştirmeme ve BT ekipmanının kullanımıyla ilgili çeşitli sorunları çözmeme olanak sağladı. »
Sertifikaların tanımı: Profesyonel Sertifikalar, çevrimiçi eğitimin veya onaylı bir eğitim merkezinde tamamlanıp bir sınavın başarıyla geçilmesinden sonra alınır. Kullanıcı destek profesyonelleri için ortak sertifikalar CompTIA A+, CCNA, ITIL ve MCSA'dır.
Kapak mektubu veya CV teaser'ı için örnek cümle: “CompTIA A+ sertifikasına sahip olduğum için teknik sorunlar konusunda derin bir anlayışa sahibim ve bunları hızlı bir şekilde çözebiliyorum. »
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
