Telefon danışmanı becerileri. Bir sigorta telefon platformunda tele-danışman, aşağıdaki amaçlarla üyelerden gelen telefon taleplerine yanıt vermekten sorumludur: kaliteli çağrılar ve potansiyel müşterilerle yeni sigorta sözleşmelerine abone olunması. Bankacılıkta telefon danışmanı, bankacılık işlemleri için gelen-giden aramalar yoluyla müşterilere tavsiyelerde bulunur. Yani hesap bakiyeleri, kredili mevduat yönetimi, transferler, kart itirazları, çekler, transferler, acente randevuları.
Müşterinin sigorta ihtiyaçlarını tanımlayın
Ortak portföyünü izleyin
Emeklilik sigortası ürünleri
Ticari Teknikler
Tasarruf sigortası ürünleri
Katkı çağrısı yapın
Sağlık sigortası ürünleri
Müşteriye sigorta ürünleri sunun
Müşteri ve potansiyel müşteri portföyü geliştirin
Satış Teknikleri
Destekleyici belgeleri toplayın ve karar için sigorta teklifini gönderin
Müşteri ilişkilerinin ilkeleri
Müşteri yönetimi yazılımı
Müşterilere bir finansal ürünün tanıtımını yapın
Borç tahsilatından sorumlu tele-danışman becerileri en çok talep görüyor
Ticari Teknikler
Borç kurtarma prosedürleri
Satış Teknikleri
Müşteri tipolojisi
Editoryal standartlar
Tüketici yasası
En çok talep edilen sigorta televizyon danışmanı becerileri
Satış Teknikleri
Müşteri ilişkilerinin ilkeleri
Ticari Teknikler
Sigorta hukuku
Sosyal güvenlik hukuku
Genel muhasebe
Sigorta ürünlerine ilişkin düzenleme
Servis sağlayıcılar için telefon danışmanı becerileri (telefon, internet vb.)
Ofis araçları
İnternetten ürün satmak
Satış Teknikleri
Müşteri tipolojisi
Özel müşterilere müdahale edin
Bir şirketin yıllık eylem planlarını tanımlayın
E-ticaret
Bir prosedürün uygulanmasının kontrol edilmesi
Bir kalite prosedürünü iyileştirin
Müşterinin görüş ve yorumlarını toplayın
Müşteri ilişkileri stratejisinin geliştirilmesine katılmak
Müşteriye teknik çözümler önerin
iletişim teknikleri
Promosyon etkinlikleri için lojistiği koordine etmek
Telefon danışmanı becerileri E-ticaret müşteri hizmetleri yöneticisi
Ofis araçları
Satış Teknikleri
Müşteri tipolojisi
E-ticaret
Yönetim
Pazarlama / Mağazacılık
iletişim teknikleri
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
