Seçilen dağıtım kanalına bağlı olarak self servis çalışan becerileri. Bir self-servis çalışanın özerk, çok yönlü, iyi iletişim becerilerine ve takım ruhuna sahip olması gerekir.
SELF-SERVİS ÇALIŞANI: SATIŞ VE BÜYÜK DAĞITIMDA BECERİLER
Müşteri şikayetlerinin satışı ve işlenmesi, stokların ve kalıcı ve sezonluk malzemelerin yönetimi, prosedürlere uyum. ELS ayrıca raflar ve müşteri toplama işleriyle de ilgilenir. Yüzleşme, tanıtım bölümünün kurulması, etiketleme veya envanter ile ilgilenir.
- Süpermarket (400 ila 2500m2)
- Büyük DIY Yüzey -GSB-
- Ticaret/toplu dağıtım
- Büyük Özel Yüzey -GSS-
- İndirim
- Süpermarket (120 ila 400m2)
- Hipermarket (2500 m2 ve üzeri).
İlgili ve vicdanlı olduğundan becerilerini bir ekibin hizmetine sunabilir. Ancak aynı zamanda bağımsız hareket etme, rafları kurma, rafları toplama ve temizleme becerisine de sahiptir. Hız, dakiklik ve titizlik, müşterileri karşılamaya hazır bir departman oluşturmak için önemli noktalardır.
Self-servis çalışan: catering departmanı
Örneğin bir catering departmanında çalışırken, self-servis çalışan aşağıdaki görevlere sahip olabilir:
- acele et.
- Müşteriyi bilgilendirin ve hizmet edin
- Ürünlerin satışa hazırlanması ve paketlenmesi
- Hijyen kurallarına uygunluk ve tezgahın iyi sunumu.
- Trad ve LS siparişlerini hazırlayın ve yerleştirin.
- Malların boşaltılması ve teslimatların depolanması, kaplama, işaretleme veya promosyon kutusu.
- DLC'ye dayalı ürün rotasyonu.
Self servis çalışan: meyve ve sebze departmanı
- Siparişleri yönetiyor
- Sipariş verme
- Makbuzlar ve mallar.
Self servis satış elemanı, mobilya ve dekorasyon markası
- Müşterileri karşılamak ve onlara danışmanlık yapmak.
- Toplamak.
- Malların kabulü ve kontrolü.
- Tedarikçi ilişkisi.
- Müşteri anlaşmazlıklarının yönetimi, sadakat kartı/finansman promosyonu.
- Raflar.
- Rafların satılabilir durumunu koruyun.
- Müşteri danışmanlığı ve satışın uygulanması.
Çalışan self-servis sektöründeki en popüler diplomalar
Mesleki yeterlilik belgesine sahip ticari çalışan, CAP SATIŞ ve diğer satış / dağıtım veya ticaret diplomalarına sahip profiller.
:
- self-servis çalışan becerileri, self-servis çalışan becerileri CV, self-servis çalışan becerileri, self-servis çalışan becerileri