*****
beIN Sports aboneliğiniz nasıl iptal edilir?
Giriş:
beIN Sports, abonelerine futbol, basketbol, tenis ve diğer birçok spor etkinliğini canlı olarak sunan, yalnızca spora adanmış bir televizyon kanalıdır. Ancak bazen aboneler maddi sebepler, sportif ilgi alanlarındaki değişiklikler veya teknik sorunlar gibi çeşitli nedenlerle aboneliklerini iptal etmek isteyebilirler. beIN Sports aboneliğinizi iptal etmek için izlemeniz gereken bazı adımlar.
Adım 1: Fesih nedenini belirleyin
Yapmanız gereken ilk şey beIN Sports aboneliğinizi neden iptal etmek istediğinizi belirlemektir. Yaygın nedenler arasında sunulan spor etkinliklerine ilgisizlik, mali zorluklar veya çözülemeyen teknik sorunlar yer alır. Nedeninizi belirledikten sonra aboneliğinizi iptal etme işlemine geçebilirsiniz.
Adım 2: beIN Sports müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
Bir sonraki adım, fesih talebinizi bildirmek için beIN Sports müşteri hizmetlerine telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla ulaşmaktır. Hesabınızı bulabilmeleri ve isteğinizi doğru bir şekilde işleme koyabilmeleri için adınızı, e-posta adresinizi ve abonelik numaranızı vermeniz gerekecektir. beIN Sports müşteri hizmetleri size yardımcı olmak için genellikle haftanın 24 günü, günün 24 saati hizmetinizdedir.
Adım 3: Alındığını bildiren taahhütlü bir mektup gönderin
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip aboneliğinizin iptal edildiğine dair onay aldıktan sonra, iptal talebinizi onaylamak için alındı makbuzunu içeren taahhütlü bir mektup göndermeniz önerilir. Bu, fesih talebinize ilişkin yazılı kanıta sahip olmanızı sağlayacaktır.
Adım 4: Yayın Materyallerini Toplayın
BeIN Sports programlarını izlemek için kod çözücü gibi yayın ekipmanı kiraladıysanız, bunları müşteri hizmetleri tarafından verilen adrese iade ederek kurtarmanız zorunludur. Bu materyali zamanında iade etmemeniz durumunda mali olarak sorumlu tutulabilirsiniz.
Sonuç:
Bu basit adımları takip ederek beIN Sports aboneliğinizi kolaylıkla iptal edebilirsiniz. Fesih bildirimi süresiyle ilgili beklenmeyen ücretlerden veya sorunlardan kaçınmak için aboneliğinizi mümkün olan en kısa sürede iptal etmenin en iyi yol olduğunu unutmayın.
********
beIN Sports aboneliğinizi iptal etmek için alındı makbuzunu içeren taahhütlü mektup göndermenize gerek yoktur. Aslında çoğu işlem online olarak TV operatörünüzün müşteri alanından (Kanal, Turuncu, Ücretsiz vb.) gerçekleştirilebilmektedir. beIN Sports Connect abonesiyseniz, çevrimiçi iptal etmek için hesabınızı kullanın.
İşte Canal ile alınan beIN Sports aboneliğine ilişkin fesih mektubunun bir örneği:
ad
Adres
posta kodu
telefon
E-posta
Canal Plus
Müşteri Hizmetleri
95905 CERGY PONTOISE CEDEX 9
Konu: beIN Sports aboneliğimin sonlandırılması
Madame, Monsieur,
Canal Plus ile aldığım beIN Sports aboneliğimi __/__/____ (istenilen sonlandırma tarihi) itibarıyla iptal etmek istediğimi tarafınıza bildiririm.
İşten çıkarılmamla ilgili herhangi bir açıklama talebi için iletişim bilgilerim:
- Ad Soyad : ______________
- Adres : ______________
- Posta Kodu : ______________
- Şehir : ______________
- Telefon : ______________
- E-posta : ______________
Taahhüt süresi sonunda ekipmanın iade edilmesi için gerekli tüm tedbirleri alacağımı bildiririm. Ayrıca, lütfen bana fesihle ilgili yazılı onayın yanı sıra ekipmanın iade edilmesine ilişkin hüküm ve koşulları da gönderin.
Talebime gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederek, saygıdeğer selamlarıma inanmanızı rica ediyorum Hanımefendi, Efendim.
ad