3631'e danışman bulmak için sabit hattan ya da cep telefonundan numarayı çevirmeniz yeterli. Arama ücretsizdir ve herhangi bir önek gerektirmez.
Adım 2: Dil Seçin
Numarayı çevirdikten sonra, yardım almak istediğiniz dili seçmeniz istenecektir. Fransızca ve İngilizce arasında seçim yapabilirsiniz.
3. Adım: Hizmet Seçeneğini Seçin
Dili seçtikten sonra size çeşitli hizmet seçenekleri sunan bir ses menüsüne yönlendirileceksiniz. İsteğinize en uygun seçeneği seçebilirsiniz.
Adım 4: Sırada Bekleyin
Hizmet seçeneğini seçtiğinizde, çağrınızı cevaplayacak bir danışman mevcut olana kadar çevrimiçi beklemeye alınacaksınız. Bekleme süresi bekleyen çağrı sayısına göre değişir.
Adım 5: Bir Danışmanla Konuşun
Bir danışman müsait olduğunda onunla iletişime geçeceksiniz. Ona sorularınızı sorabilirsiniz ve sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır.
Neden 3631'i aramalısınız?
3631, birçok şirket ve kamu kuruluşunun danışmanlarıyla iletişime geçmenizi sağlayan bir telefon numarasıdır. Bir ürün, hizmet, fatura veya başka bir sorunla ilgili sorularınız varsa bu numarayı arayabilirsiniz.
3631’i nereden arayabilirim?
3631'e Fransa'daki herhangi bir sabit hattan veya cep telefonundan ulaşılabilir.
3631 danışmanlar kimlerdir?
3631 danışman ise bu hizmete partner olan şirketlerin ve kamu kuruluşlarının çalışanlarıdır. Müşterilerin sorunlarını çözmelerine ve sorularını yanıtlamalarına yardımcı olmak için eğitilmişlerdir.
3631’i aramanın ücreti ne kadar?
3631'i aramak ücretsizdir.
Ortalama bekleme süresi nedir?
3631 numaralı telefondan danışmanla görüşmek için ortalama bekleme süresi, bekleyen çağrı sayısına göre değişmektedir. Birkaç saniyeden birkaç dakikaya kadar değişebilir.
3631 24 saat ulaşılabilir mi?
3631'e 24 saat ulaşılamıyor, çalışma saatleri söz konusu şirkete veya kamu kuruluşuna göre değişiklik gösteriyor.
Danışmanlarla iletişime geçmenin bir alternatifi var mı?
Bazı 3631 ortak şirket ve kamu kuruluşu da danışmanlarla iletişim kurmak için web sitelerinde canlı sohbet veya e-posta gönderme gibi alternatifler sunuyor.
3631'de bekleme süreleri nasıl önlenir?
3631'de bekleme sürelerini ortadan kaldırmak için bazı partner şirketler ve kamu kuruluşları, müşteri hizmetlerini aramaya gerek kalmadan sorunların çözülmesine olanak tanıyan çevrimiçi hizmetler sunmaktadır. Bekleme süresini azaltmak için yoğun saatlerin dışında aramanız da tavsiye edilir.
3631 ve partner firmalar hakkında daha fazla bilgiye nasıl ulaşabilirim?
3631 ve partner firmalar hakkında daha fazla bilgiye ulaşmak için web sitelerini ziyaret edebilir veya müşteri hizmetlerine doğrudan telefon, e-posta veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz.
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
