Bir SFR danışmanı tarafından geri aranmanın en basit ve en hızlı yolu “Geri Aranmak” hizmetini kullanmaktır. Bunu yapmak için SFR web sitesine gidip “Bize ulaşın” bölümünü seçmeniz yeterlidir. Daha sonra “Geri çağrıl” seçeneğine tıklayın ve istenen bilgileri doldurun. Bir SFR danışmanı sizi en kısa sürede geri arayacaktır.
Pourquoi?
SFR müşterilerinin taleplerinin karşılanmasını kolaylaştırmak için “Geri aranma” hizmeti oluşturulmuştur. Telefonda bekleme sürelerini ortadan kaldırır ve isteklerinize hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verilmesini garanti eder.
Où?
“Geri aranma” hizmeti SFR web sitesinde mevcuttur. İnternete bağlı herhangi bir cihazdan erişebilirsiniz.
Kim?
“Geri aranma” hizmeti SFR tarafından müşterilerine sunulmaktadır. Bir danışmanla iletişime geçmek isteyen herhangi bir SFR abonesi tarafından kullanılabilir.
Örnekler ve şekiller
Fransız Telekom Enstitüsü'nün yaptığı araştırmaya göre Fransızlar, bir telefon operatörünün müşteri hizmetlerine başvurduklarında arama başına ortalama 21 dakika harcıyor. “Geri Aranmak” hizmeti sayesinde SFR müşterileri bu uzun bekleme sürelerinden kurtulabiliyor ve bir danışmandan kişiye özel destek alabiliyor.
Şunun için 8 benzer soru veya arama ve cevap: Bir SFR danışmanından nasıl geri arama alınır?
1. SFR danışmanı tarafından geri aranmak için ne kadar beklemeniz gerekiyor?
Geri arama süresi bekleyen isteklerin sayısına bağlıdır. Ancak SFR, müşterileri mümkün olan en kısa sürede geri aramayı taahhüt eder.
2. “Geri Aranmak” hizmeti ücretsiz midir?
Evet, “Geri aranma” hizmeti SFR müşterileri için tamamen ücretsizdir.
3. SFR müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri dışında tekrar aranabilir miyim?
Hayır, "Geri aranma" hizmeti yalnızca SFR müşteri hizmetlerinin çalışma saatlerinde mevcuttur.
4. Geri arama isteğini nasıl iptal edebilirim?
Geri arama talebinizi iptal etmek için 1023'ten SFR müşteri hizmetlerini aramanız yeterlidir.
5. Beni arayacak danışmanı seçmem mümkün mü?
Hayır, sizi arayacak danışmanı seçmeniz mümkün değildir.
6. Talebimin dikkate alınacağını nasıl sağlayabilirim?
Geri arama isteğiniz yapıldıktan sonra SFR'den bir onay e-postası alacaksınız. Bu e-postayı almazsanız talebinizin dikkate alınıp alınmadığını kontrol etmek için SFR müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz önerilir.
7. “Hatırlatma” hizmeti tüm SFR teklifleri için mevcut mu?
Evet, “Hatırlatma” hizmeti mobil, internet veya Kutu teklifleri olsun tüm SFR teklifleri için geçerlidir.
8. SFR danışmanıyla görüşme ne kadar sürer?
SFR danışmanıyla yapılan görüşmenin süresi talebin niteliğine bağlıdır. Ancak “Geri Aranalım” hizmeti sayesinde bekleme süreleri kısalıyor ve talepler etkin ve hızlı bir şekilde karşılanıyor.
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
