Darty müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçilir?
Soru
réponse
Darty müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin farklı yolları nelerdir?
Darty müşteri hizmetleriyle iletişime geçmenin birkaç yolu vardır:
– 0892 01 10 10 numaralı telefondan (0,40 €/dakika)
– Web sitelerindeki iletişim formunu doldurarak e-posta yoluyla
– Sosyal ağlarda (Facebook ve Twitter)
– Satış sonrası servise giderek mağazada
Ticari müşteriler için özel bir telefon numarası var mı?
Evet, profesyonel müşteriler 0 825 87 00 55 numaralı telefondan Darty müşteri hizmetlerine ulaşabilirler (KDV dahil 0,15 €/dakika)
Darty müşteri hizmetlerinin telefonla çalışma saatleri nedir?
Darty müşteri hizmetlerine pazartesiden cumartesiye sabah 9'dan akşam 20'e kadar ve pazar günü sabah 10'dan akşam 18'ya kadar telefonla ulaşılabilir.
E-postayla yanıt almak ne kadar sürer?
Yanıt süresi, alınan taleplerin sayısına bağlı olarak değişebilir ancak Darty, maksimum 48 saat içinde yanıt vermeyi taahhüt eder.
Bir ürünü doğrudan mağazaya iade edebilir miyiz?
Evet, satış sonrası hizmete giderek ürünü doğrudan mağazaya iade etmek mümkündür.
Darty siparişinizin ilerleyişini nasıl takip edebilirsiniz?
Darty siparişinizin ilerleyişini web sitesinde müşteri hesabınıza giriş yaparak veya satın alma sırasında e-postanıza gelen “siparişimi takip et” linkine tıklayarak takip etmeniz mümkündür.
Bir Darty ürünü için nasıl teknik destek alabilirim?
Darty ürününüzle ilgili teknik bir sorunla karşılaşırsanız markanın satış sonrası hizmetlerine 09 69 32 03 22 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz (şehir içi arama ücretine göre)
Darty müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için çevrimiçi bir sohbet var mı?
Hayır, Darty müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için çevrimiçi sohbet yok ancak web sitelerindeki iletişim formu aracılığıyla soru sormak mümkün.
Pazar günleri Darty müşteri hizmetlerine ulaşabilir miyiz?
Evet, Darty müşteri hizmetlerine pazar günleri sabah 10'dan akşam 18'ya kadar ulaşılabilir.
Darty müşteri hizmetlerinden fatura nasıl alınır?
Darty müşteri hizmetlerinden, web sitesindeki müşteri hesabınızdan indirerek veya doğrudan e-posta veya telefon yoluyla talep ederek fatura almanız mümkündür.
Teslimat sorununu Darty'ye nasıl bildirebilirim?
Darty ile teslimat sorunu yaşamanız durumunda 0892 01 10 10 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmanız veya web sitesindeki iletişim formunu doldurarak iletişime geçmeniz tavsiye edilir.
Yurt dışından Darty müşteri hizmetlerine nasıl ulaşılır?
+33 1 69 15 18 00 numaralı telefonu arayarak yurt dışından Darty müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün.
Garanti dışı bir ürünün onarımını nasıl alabilirim?
Darty ürününüz garanti kapsamı dışında ise markanın satış sonrası hizmetlerine 09 69 32 03 22 numaralı telefondan ulaşarak (şehir içi görüşme ücreti) onarım yaptırmanız mümkündür.
Şikayet için Darty müşteri hizmetlerine nasıl başvurabilirim?
Şikayet olması durumunda Darty müşteri hizmetlerine telefonla, e-posta yoluyla veya doğrudan mağazadaki satış sonrası hizmete giderek ulaşmak mümkündür.
Darty'den aldığım ancak markanın markasını taşımayan bir ürün için nasıl destek alabilirim?
Darty'den satın aldığınız ancak markanın markasını taşımayan bir üründe sorunla karşılaşırsanız doğrudan ilgili markanın satış sonrası servisiyle iletişime geçmeniz önerilir.
Arızalı bir ürünü Darty'ye nasıl bildirebilirim?
Arızalı bir ürün olması durumunda Darty müşteri hizmetlerine telefonla veya doğrudan mağazaya giderek iletişime geçilmesi tavsiye edilir.
Ben bir web girişimcisiyim. Web yöneticisi ve web sitesi editörü, bilgiyi İnternet kullanıcıları için daha erişilebilir kılmak amacıyla İnternette bilgi arama teknikleri konusunda uzmanım. Bu sitedeki bilgilerin doğruluğunu sağlamak için her türlü çaba gösterilse de, herhangi bir garanti veremeyiz ve yapılan hatalardan sorumlu tutulamayız. Bu sitede bir hata fark ederseniz, jmandii{}yahoo.fr iletişim adresini kullanarak bizi bilgilendirirseniz minnettar oluruz ({}'yi @ ile değiştirin) ve mümkün olan en kısa sürede düzeltmeye çalışacağız. TEŞEKKÜRLER
