Vad är skillnaden mellan säljare och säljare?

Definition

Säljaren är en person vars mål är att sälja en produkt eller tjänst till potentiella kunder för att generera vinst för företaget. Han är ansvarig för kommersiell utveckling, prospektering, förhandling m.m.

Säljaren ansvarar även för att sälja produkter eller tjänster, men arbetar ofta med befintliga kunder. Han tar hand om kundlojalitet, nöjdhet och bevakning. Han måste tillhandahålla expertis och teknisk rådgivning till sina kunder, för att säkerställa en hög servicekvalitet.

Analysera

Den största skillnaden mellan säljare och säljare är vilken typ av kunder de interagerar med. Säljaren fokuserar på att hitta nya kunder, medan säljaren arbetar mer med befintliga kunder för att upprätthålla en förtroende- och lojalitetsrelation.

De färdigheter som krävs för att bli en bra säljare och en bra säljare är lite olika. Säljaren ska vara en utmärkt kommunikatör, ha en stark övertalningsförmåga och kunna avsluta försäljning. Säljaren måste kunna bygga förtroende hos kunden, ge tekniska svar och vara proaktiv och föreslå ytterligare produkter och tjänster. I båda fallen är produktkunskap och förmåga att förhandla villkor väsentligt.

Data och exempel

Medellönerna för säljare och säljare varierar beroende på bransch. Till exempel i Frankrike är den genomsnittliga lönen för en säljare 34 000 € per år, medan den för en säljare är 30 000 € per år.

Enligt en studie från 2019 av AssessFirst, ett rekryteringskonsultföretag, är de viktigaste färdigheterna för att vara en bra säljare förmågan att övertala, motståndskraft, uthållighet och en känsla av utmaning. För att vara en bra säljare är färdigheterna att utveckla förmågan att lyssna och ge råd, proaktivitet, noggrannhet och empati.

Pourquoi?

Det är viktigt att förstå skillnaden mellan säljaren och säljaren för företag som vill utveckla sin kundportfölj. Valet mellan en säljare eller en säljare kommer att bero på företagets mål och behov. Företag som vill utöka sin kundbas kan välja en säljare medan de som vill bygga kundlojalitet kan välja en säljare.

För en individ som överväger en karriär inom försäljning är det viktigt att förstå skillnaden mellan säljare och säljare för att göra ett karriärval och skaffa sig de färdigheter som krävs för att lyckas inom området.