Självbetjäningskompetens för anställda

Självbetjäning medarbetarnas kompetens beroende på vald distributionskanal. En självbetjäningsanställd ska vara självgående, mångsidig, ha god kommunikationsförmåga och laganda.

SJÄLVSERVICEANSTÄLLD: FÄRDIGHETER I FÖRSÄLJNING OCH STOR DISTRIBUTION

Försäljning och hantering av kundklagomål, hantering av lager och permanenta och säsongsbetonade leveranser, efterlevnad av rutiner. ELS tar även hand om hyllor och kundinsamling. Han tar hand om ansikten, sätta upp en reklamavdelning, samt märkning eller inventering.

Arbetsmiljöer Självbetjäningsanställd

Supermarket (400 till 2500m2)
Stor gör-det-själv-yta -GSB-
Handel/massdistribution
Stor specialiserad yta -GSS-
Rabatt
Supermarket (120 till 400 m2)
Stormarknad (2500 m2 och mer).

Intresserad och samvetsgrann kan han sätta sina kunskaper till ett teams tjänst. Men han är också kapabel att agera självständigt och sätta upp hyllor, städa och städa hyllorna. Snabbhet, punktlighet och rigoritet är viktiga punkter för att skapa en avdelning redo att välkomna kunder.

Självbetjäningsmedarbetare: cateringavdelning

Vid arbete på till exempel en cateringavdelning kan den självbetjäningsanställde ha följande uppgifter:

Hem.
Informera och serva kunden
Förberedelse och förpackning av produkter för försäljning
Efterlevnad av hygienregler och bra presentation av ståndet.
Förbereda och lägga trad och LS beställningar.
Lossning av varor och förvaring av leveranser, beklädnad, märkning eller kampanjkärl.
Produktrotation baserad på DLC.

Självbetjäningsmedarbetare: frukt- och grönsaksavdelningen

Självbetjäningsmedarbetaren på frukt- och gröntsektionen sköter sitt lager och sköter lagerhållningen av hyllorna.

Han hanterar beställningar
Beställa
Kvitton och varor.

Självbetjäningsmedarbetaren som arbetar på en frukt- och grönsaksavdelning, byter etiketter, hyllar, lagerhåller och lägger undan reserven.

Att informera kunder, genomföra inventeringar, kontrollera DLC, samla in kundkommentarer och överföra dem är också en del av hans kompetens.

Självbetjäningssäljare, möbel- och inredningsmärke

De viktigaste färdigheterna hos en självbetjäningssäljare för ett varumärke som säljer möbler kan se ut så här:

Välkomna och ge råd till kunder.
Samling.
Mottagning och kontroll av varor.
Leverantörsförhållande.
Hantering av kundtvister, lojalitetskort/finansieringsfrämjande.
Hyllor.
Upprätthåll hyllornas säljbara skick.
Implementering av kundrådgivning och försäljning.

Mest populära diplomen inom medarbetarsjälvbetjäningssektorn

Profiler innehavare av yrkeskvalifikationsbeviset kommersiell anställd, innehavare av CAP SALES och andra försäljnings-/distributions- eller handelsdiplom.