Färdighet 1: Supply Chain Management
Professionellt fallscenario att lösa: En leverantör har leveransförseningar som hotar leveranskedjans produktion. Hur löser man detta problem samtidigt som man minimerar påverkan på produktionen?
Material och verktyg som krävs för att lösa problemet: Strategisk planering, intern och extern kommunikation, informationssystem
För att lösa detta problem måste leverantörskedjechefen först identifiera källan till leveransförseningen. Därefter måste den samarbeta med leverantören för att fastställa ett realistiskt nytt leveransdatum baserat på leveranskedjans begränsningar. När detta steg är genomfört måste det kommunicera det nya leveransdatumet till intressenter i hela leveranskedjan så att de kan anpassa sina produktionsplaner därefter.
Användningen av ett informationssystem kommer att vara nödvändigt för att spåra uppdaterad leveransinformation och tillhandahålla uppdragsrelevant data, intern och extern kommunikation kommer att säkerställa att intressenter informeras snabbt och korrekt under hela processen.
Färdighet 2: Hantering av leverantörsrelationer
Professionellt fallscenario att lösa: En leverantör som är missnöjd med kommunikationen informerar dig om att det finns risk att han stoppar leveranserna. Hur löser man detta problem samtidigt som man upprätthåller en god relation med leverantören?
Material och verktyg som krävs för att lösa problemet: Kommunikation, förhandling, beredskapsplan
Försörjningskedjans chef måste visa exceptionella kommunikations- och förhandlingsfärdigheter för att upprätthålla en positiv relation med leverantören samtidigt som kontinuiteten i leveranskedjans verksamhet säkerställs. Han kommer också att behöva utveckla en beredskapsplan för att undvika ett sammanbrott i leveranskedjan om leverantören beslutar sig för att avbryta leveranser.
Detta kan inkludera att använda en backup-leverantör eller tillfälligt konfigurera alternativa förbrukningsmaterial. Försörjningskedjechefen måste upprätthålla en tydlig kommunikation med leverantören, se till att de förstår de problem som uppstår för att försöka lösa dem tillsammans.
Färdighet 3: Produktion och lagerplanering
Professionellt fallscenario att lösa: Produktionsprognoserna är lägre än den faktiska försäljningen, vilket leder till en lagerförlust. Hur kan denna obalans korrigeras för att möta kundernas efterfrågan?
Material och verktyg som krävs för att lösa problemet: Produktionsplanering, inventering/lageranalys, internkommunikation
För att lösa detta problem måste leverantörskedjechefen först arbeta med försäljningsavdelningen för att få mer exakta försäljningsprognoser och sedan anpassa sin produktionsplan därefter. Han kommer också att behöva analysera lager och lagernivåer i realtid för att undvika lagerbrist, samtidigt som han undviker att ha överlager i svåra försäljningsperioder, vilket kan ha en ekonomisk inverkan för företaget.
God intern kommunikation är viktig för att säkerställa att varje avdelning har information om leveranser och pågående beställningar. Lagerhanteringssystemet bör uppdateras systematiskt för att möjliggöra exakt spårning av lager och lagernivåer.
Färdighet 4: Projektledning
Professionellt fallscenario att lösa: Att introducera en ny produkt kräver samordning av flera team och förmågan att klara produktionsdeadlines. Hur genomför man detta projekt effektivt?
Material och verktyg som krävs för att lösa problemet: Projektplanering, riskhantering, intern och extern kommunikation, samordning mellan team
För att framgångsrikt slutföra detta projekt måste supply chain manager först planera alla inblandade steg, inklusive efterfrågeanalytiker, design, produktionsplanering, kvalitetskontroll, marknadsföring och försäljning. Det bör också införa riskkontroller för att undvika eventuella problem som kan försena projektet.
När planeringen är klar bör leverantörskedjechefen kunna koordinera kommunikationen mellan teammedlemmarna för att säkerställa att de olika delarna av projektet går smidigt, i tid, utan förlust av information eller på annat sätt.
Färdighet 5: Problemlösning
Professionellt fallscenario att lösa: En transportör upplever förseningar i produktleveransen, vilket resulterar i ett produktionsavbrott. Hur löser man detta problem snabbt?
Material och verktyg som krävs för att lösa problemet: Orsaksanalys, intern och extern kommunikation, affärskontinuitetsplanering
För att lösa detta problem måste leveranskedjans chef först analysera orsaken till transportörens leveransförsening. När han väl har identifierats måste han arbeta med transportören för att fastställa en snabb handlingsplan. Försörjningskedjans chef bör också kommunicera med andra aktörer i försörjningskedjan för att ta reda på om beredskapsplaner är nödvändiga för att