Hur vet jag vem som använde mitt kontaktlösa bankkort?

Användningen av kontaktlösa bankkort har blivit allt vanligare nu för tiden. Det finns dock en potentiell risk för bedrägeri och obehörig användning av dessa kort. Om du tror att någon har använt ditt kontaktlösa bankkort utan din tillåtelse, här är några steg du kan vidta för att avgöra vem som är ansvarig:

Kontrollera de senaste transaktionerna

Det första du ska göra är att kontrollera dina kontoutdrag eller se ditt onlinekonto för att identifiera transaktioner som gjorts med ditt kontaktlösa bankkort. Leta efter eventuella misstänkta eller okända transaktioner, särskilt de som gjordes på platser som du inte har besökt. Notera datum, belopp och platser för dessa transaktioner.

Kontakta din bank

När du har identifierat misstänkta transaktioner, kontakta din bank omedelbart för att rapportera dessa obehöriga aktiviteter. De flesta banker har 24-timmars bedrägerijourer. Ge dem all information du har om misstänkta transaktioner och följ deras rekommendationer för att lösa problemet.

Spärra ditt kort

I de flesta fall kommer din bank att råda dig att spärra ditt kontaktlösa bankkort för att förhindra ytterligare bedräglig användning. Följ deras instruktioner för att utföra blockeringen. Då får du oftast ett nytt kort med ett nytt nummer.

Anmäl till polisen

Förutom att kontakta din bank rekommenderas det även att polisanmäla bedrägligt användande av ditt kontaktlösa bankkort. Du kan dela information du har samlat in om misstänkta transaktioner, vilket kan hjälpa myndigheter att utreda bedräglig verksamhet.

Regelbunden övervakning av dina konton

För att förhindra framtida obehörig användning av ditt kontaktlösa bankkort är det viktigt att regelbundet övervaka dina kontoutdrag och onlinekonton. Rapportera omedelbart alla misstänkta aktiviteter till din bank.

Personligt skydd

Utöver ovan nämnda åtgärder är det också klokt att vidta försiktighetsåtgärder för att skydda ditt kontaktlösa bankkort. Här är några tips:

Förvara alltid ditt kort säkert och lämna det inte för andra.
Dela aldrig dina kortuppgifter med opålitliga personer.
Kontrollera dina kontoutdrag regelbundet för misstänkt aktivitet.
Aktivera transaktionsmeddelanden på ditt bankkonto för att få meddelande om ovanlig aktivitet.
Använd säkra betalningssystem som Samsung Pay eller Apple Pay, som ger ett extra lager av säkerhet.

Det är viktigt att betona att dessa åtgärder kan bidra till att förhindra obehörig användning av ditt kontaktlösa bankkort, men de garanterar inte ett fullständigt skydd. Vid bedrägeri, kontakta din bank snabbt för att vidta nödvändiga åtgärder.

Källor:

"Hur man undviker bankbedrägerier" – Banque de France, konsulterad den 1 juli 2023
"Tips för att skydda ditt kontaktlösa kort" – Crédit Agricole, konsulterad 1 juli 2023
"Skydd mot bankbedrägerier" – Inrikesministeriet, tillgänglig 1 juli 2023