Det enklaste och snabbaste sättet att bli uppringd av en SFR-rådgivare är att använda tjänsten ”Bli uppringd”. För att göra detta, gå helt enkelt till SFRs webbplats och välj avsnittet "Kontakta oss". Klicka sedan på "Bli återkallad" och fyll i den begärda informationen. En SFR-rådgivare ringer upp dig så snart som möjligt.
Pourquoi?
Tjänsten ”Bli uppringd” har inrättats för att underlätta hanteringen av förfrågningar från SFR-kunder. Det undviker väntetider i telefonen och garanterar ett snabbt och effektivt svar på dina förfrågningar.
Var?
Tjänsten ”Bli uppringd” finns tillgänglig på SFRs hemsida. Du kan komma åt den från vilken enhet som helst som är ansluten till internet.
Vem?
Tjänsten ”Bli uppringd” erbjuds av SFR till sina kunder. Den kan användas av alla SFR-abonnenter som vill komma i kontakt med en rådgivare.
Exempel och figurer
Enligt en studie gjord av det franska telekominstitutet spenderar fransmän i genomsnitt 21 minuter per samtal när de kontaktar en telefonoperatörs kundtjänst. Tack vare tjänsten ”Be Called Back” kan SFR-kunder undvika dessa långa väntetider och dra nytta av personlig support från en rådgivare.
8 liknande frågor eller sökningar och svar för: Hur får man tillbaka ett samtal från en SFR-rådgivare?
1. Hur länge måste du vänta på att bli uppringd av en SFR-rådgivare?
Återuppringningstiden beror på antalet väntande förfrågningar. SFR åtar sig dock att ringa tillbaka kunderna så snart som möjligt.
2. Är tjänsten "Bli kallad tillbaka" gratis?
Ja, tjänsten ”Bli uppringd” är helt gratis för SFR-kunder.
3. Kan jag bli uppringd utanför SFR kundtjänsts öppettider?
Nej, tjänsten ”Bli uppringd” är endast tillgänglig under SFR kundtjänsts öppettider.
4. Hur avbryter jag en begäran om återuppringning?
Ring bara SFR kundtjänst på 1023 för att avbryta en återuppringningsförfrågan.
5. Är det möjligt att välja den rådgivare som ska ringa upp mig?
Nej, det går inte att välja den rådgivare som ska ringa tillbaka.
6. Hur kan jag säkerställa att min begäran kommer att beaktas?
När din begäran om återuppringning har gjorts får du ett bekräftelsemail från SFR. Om du inte får detta mail rekommenderas att kontakta SFR kundtjänst för att kontrollera att din förfrågan har beaktats.
7. Är tjänsten ”Bli påmind” tillgänglig för alla SFR-erbjudanden?
Ja, tjänsten "Bli påmind" är tillgänglig för alla SFR-erbjudanden, oavsett om det gäller mobil-, internet- eller Box-erbjudanden.
8. Hur länge varar ett samtal med en SFR-rådgivare?
Längden på ett samtal med en SFR-rådgivare beror på förfrågans karaktär. Men tack vare tjänsten "Be Called Back" reduceras väntetiderna och förfrågningar hanteras effektivt och snabbt.
Jag är en webbentreprenör. Webmaster och webbredaktör, jag är specialiserad på informationssökningstekniker på Internet i syfte att göra information mycket mer tillgänglig för Internetanvändare. Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa riktigheten av informationen på denna webbplats, kan vi inte erbjuda några garantier eller hållas ansvariga för eventuella fel som görs. Om du upptäcker ett fel på den här webbplatsen skulle vi vara tacksamma om du vill meddela oss via kontakten: jmandii{}yahoo.fr (ersätt {} med @) och vi kommer att försöka rätta till det så snart som möjligt. TACK
