Exempel 3: CV och CV leveransansvarig krok
Projektledning, kommersiella förhandlingar och prissättning, kostnadsminskning, personalledning och IRP, omorganisation av tjänster, kontraktsövervakning (kunder och tjänsteleverantörer), P&L, aktivitetsledning, mätning och kontroll av verksamheten
YRKESERFARENHETER
-
08/20xx – 04/20xxTuristprojekt i Haute Corsica – Egen företagareKomplett och detaljerad studie för ett turismprojekt på Korsika med en medarbetare. Skriva en affärsplan, kontakt med finansiella organisationer, revisorn, regionala tjänsteleverantörer och territoriella myndigheter.
-
11/20xx – 06/20xxChef för leveranstjänster – TGCS (Fresnes 94)Hantering av Front office Hardware, hantering av kundnöjdhet, SLA:s och leveransleverantörer (Styrgrupper, ekonomiska förhandlingar). Mer än 15000 XNUMX kundsamtal/An.Management helpdesk och projektledare.
-
10/20xx – 11/20xxDelivery Services Manager – IBM (Noisy le Grand 93)Hantering av Front office Hardware, hantering av kundnöjdhet, SLA:s och leveransleverantörer (Styrgrupper, ekonomiska förhandlingar). Mer än 15000 XNUMX kundsamtal/An.Management helpdesk och projektledare.
-
05/200x – 10/20xxService- och underhållschef – MONTICS SAS (Nanterre 92)Dotterbolags affärsenhetschef och underhålls- och frontkontortekniker. Utveckling av årliga intervjuer, kompetenshantering och utbildningsuppföljning
-
11/200x – 05/200xAffärsenhetschef – FEDERAL INFORMATIQUE (Villeurbanne 69)? Chef för FEDERAL IT-enhet/-avdelning. Ledning av team (tekniska, administrativa) och övergripande ledning av enheten (Inköp, Lager, Kundkontrakt) / team på 17 personer. 300 Keuros sparade på 18 månader.
-
10/19xx – 11/20xxInformationssystemansvarig – GPV Group (Annonay 07)Ansvarig för DEC (kluster) och Telekom (CISCO router) system, Installationer / uppdatering av produktionsenheter (Frankrike, England, Italien, Rumänien, Ungern) och byråer på det franska fastlandet (45 spridda över landet), personalhantering
-
09/19xx – 10/19xxIT-chef – CERALEP (Saint_vallier 26)Komplett support för service, inköp av hårdvara, utvecklingar.
UTBILDNING
-
200xLedarutbildning (situationsbaserat ledarskap) – Bac+3, Bac+4 eller motsvarande - Mänskliga resurser -
-
19xxBTS-DATORUTVECKLING – Bac+2 eller motsvarande -Informatique -
-
19xxBAC D – Studentexamen eller motsvarande - Allmän kultur -
KOMPETENS
SPRÅK
-
engelskaBonOperativ engelska, Wallstreet Institute
-
françaisström
-
B – Lätt fordon