CV-hängare och CV-leveransansvarig och kompetens

CV-hängare och CV-leveransansvarig och kompetens

Exempel 3: CV och CV leveransansvarig krok


SERVICE LEVERANSCHEF / KUNDSERVICEMANATER

Projektledning, kommersiella förhandlingar och prissättning, kostnadsminskning, personalledning och IRP, omorganisation av tjänster, kontraktsövervakning (kunder och tjänsteleverantörer), P&L, aktivitetsledning, mätning och kontroll av verksamheten

 

YRKESERFARENHETER

  • 08/20xx – 04/20xx
    Turistprojekt i Haute Corsica – Egen företagare
    Komplett och detaljerad studie för ett turismprojekt på Korsika med en medarbetare. Skriva en affärsplan, kontakt med finansiella organisationer, revisorn, regionala tjänsteleverantörer och territoriella myndigheter.
  • 11/20xx – 06/20xx
    Chef för leveranstjänster – TGCS (Fresnes 94)
    Hantering av Front office Hardware, hantering av kundnöjdhet, SLA:s och leveransleverantörer (Styrgrupper, ekonomiska förhandlingar). Mer än 15000 XNUMX kundsamtal/An.Management helpdesk och projektledare.
  • 10/20xx – 11/20xx
    Delivery Services Manager – IBM (Noisy le Grand 93)
    Hantering av Front office Hardware, hantering av kundnöjdhet, SLA:s och leveransleverantörer (Styrgrupper, ekonomiska förhandlingar). Mer än 15000 XNUMX kundsamtal/An.Management helpdesk och projektledare.
  • 05/200x – 10/20xx
    Service- och underhållschef – MONTICS SAS (Nanterre 92)
    Dotterbolags affärsenhetschef och underhålls- och frontkontortekniker. Utveckling av årliga intervjuer, kompetenshantering och utbildningsuppföljning
  • 11/200x – 05/200x
    Affärsenhetschef – FEDERAL INFORMATIQUE (Villeurbanne 69)
    ? Chef för FEDERAL IT-enhet/-avdelning. Ledning av team (tekniska, administrativa) och övergripande ledning av enheten (Inköp, Lager, Kundkontrakt) / team på 17 personer. 300 Keuros sparade på 18 månader.
  • 10/19xx – 11/20xx
    Informationssystemansvarig – GPV Group (Annonay 07)
    Ansvarig för DEC (kluster) och Telekom (CISCO router) system, Installationer / uppdatering av produktionsenheter (Frankrike, England, Italien, Rumänien, Ungern) och byråer på det franska fastlandet (45 spridda över landet), personalhantering
  • 09/19xx – 10/19xx
    IT-chef – CERALEP (Saint_vallier 26)
    Komplett support för service, inköp av hårdvara, utvecklingar.

UTBILDNING

  • 200x
    Ledarutbildning (situationsbaserat ledarskap) – Bac+3, Bac+4 eller motsvarande - Mänskliga resurser -
  • 19xx
    BTS-DATORUTVECKLING – Bac+2 eller motsvarande -Informatique -
  • 19xx
    BAC D – Studentexamen eller motsvarande - Allmän kultur -

KOMPETENS

Ledning, personalledning och IRP
Expert
Kommersiella förhandlingar och avtalsprissättning
Expert
omorganisation av tjänster och reducering av kostnader
Expert
Kontraktsövervakning och styrkommittéer
Expert
upprättandet av P&L
advanced
Mätning och kontroll av verksamheten
Expert
ledning av aktiviteter (inköp, lager, försäljning)
Expert

SPRÅK

  • engelska
    Bon
    Operativ engelska, Wallstreet Institute
  • français
    ström
SÄRSKILDA TILLSTÅND
  • B – Lätt fordon

Om författaren

Jag är en webbentreprenör. Webmaster och webbredaktör, jag är specialiserad på informationssökningstekniker på Internet i syfte att göra information mycket mer tillgänglig för Internetanvändare. Även om alla ansträngningar har gjorts för att säkerställa riktigheten av informationen på denna webbplats, kan vi inte erbjuda några garantier eller hållas ansvariga för eventuella fel som görs. Om du upptäcker ett fel på den här webbplatsen skulle vi vara tacksamma om du vill meddela oss via kontakten: jmandii{}yahoo.fr (ersätt {} med @) och vi kommer att försöka rätta till det så snart som möjligt. TACK