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Questions similaires et réponses

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Quelle est la politique de remboursement de Shein Shein offre un remboursement complet pour les articles retournés dans les 60 jours suivant la réception. Les articles doivent être dans leur état d’origine, avec les étiquettes attachées. Les frais de livraison ne sont pas remboursés.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse du service client Le service client Shein répond généralement dans les 24 heures suivant la réception de votre demande.
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Comment puis-je contacter Shein hors de France Shein possède des bureaux dans plusieurs pays, vous pouvez donc trouver le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail pour votre pays sur le site de Shein.

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