Il est possible de devenir chargé / chargée d’affaires sans diplôme, mais cela peut être plus difficile et nécessite une formation supplémentaire. Voici les étapes à suivre :
1) Acquérir de l’expérience
Avant d’envisager une carrière en tant que chargé / chargée d’affaires, il peut être utile d’acquérir de l’expérience dans le domaine des ventes ou du service client. Cela peut se faire en travaillant dans un magasin ou un centre d’appels, où l’on peut apprendre les compétences nécessaires pour interagir avec les clients et les conseiller sur les produits et services.
2) Suivre une formation en ligne
Il existe de nombreuses formations en ligne gratuites ou payantes qui peuvent aider à acquérir les compétences nécessaires pour devenir chargé / chargée d’affaires. Par exemple, Studyrama propose une formation en ligne sur la négociation commerciale qui peut être utile pour ce métier.
3) Obtenir une certification
Il est également possible d’obtenir une certification en vente ou en service clientèle pour améliorer ses chances d’obtenir un poste de chargé / chargée d’affaires. Certains programmes de certification populaires comprennent le Certificat de Vente et le Certificat de Service Clientèle de la Fondation nationale de la vente.
4) Trouver un emploi
Une fois que l’on a acquis de l’expérience et des compétences, il est important de trouver un emploi dans le domaine des affaires ou des ventes. Cela peut inclure des postes comme représentant commercial ou conseiller clientèle. En travaillant dans ces fonctions, il est possible d’acquérir des compétences telles que la négociation, la gestion de la relation client et la vente.
Pourquoi devenir chargé / chargée d’affaires
Devenir un chargé / chargée d’affaires peut être très gratifiant pour de nombreuses raisons. Tout d’abord, c’est un métier qui permet de travailler en étroite collaboration avec les clients pour les aider à atteindre leurs objectifs professionnels. C’est également un métier qui offre de nombreuses opportunités de carrière et une rémunération compétitive. Selon Payscale, le salaire moyen d’un(e) chargé(e) d’affaires en France est de 40 000 euros par an.
Où travailler en tant que chargé / chargée d’affaires
Les chargés / chargées d’affaires travaillent généralement dans des entreprises de toutes tailles, allant des petites entreprises aux grandes multinationales. Les secteurs d’activité peuvent également varier, allant de la vente de produits de grande consommation à la prestation de services professionnels.
Qui peut devenir chargé / chargée d’affaires
Tout le monde peut devenir un chargé / chargée d’affaires, à condition d’avoir les compétences nécessaires et la capacité à travailler en étroite collaboration avec les clients. Le poste nécessite de solides compétences en matière de communication et de négociation, ainsi qu’une compréhension approfondie des produits ou services vendus.
1. Comment progresser dans une carrière de chargé d’affaires
Pour progresser dans une carrière de chargé(e) d’affaires, il est utile de continuer à développer ses compétences de vente et de gestion de la relation clientèle. Il peut également être utile de chercher des promotions ou des opportunités de croissance en interne et de chercher à se spécialiser dans un domaine spécifique de l’industrie.
Sources consultées : Adzuna, Studyrama, Payscale, Fondation nationale de la vente.
Date de la dernière consultation des sources : 22 juin 2023
