Как узнать, кто использовал мою бесконтактную банковскую карту?

В наши дни использование бесконтактных банковских карт становится все более распространенным. Однако существует потенциальный риск мошенничества и несанкционированного использования этих карт. Если вы считаете, что кто-то использовал вашу бесконтактную банковскую карту без вашего разрешения, вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы определить, кто несет ответственность:

Проверьте последние транзакции

Первое, что нужно сделать, это проверить выписки по счету или просмотреть свой онлайн-счет, чтобы определить транзакции, совершенные с помощью вашей бесконтактной банковской карты. Ищите любые подозрительные или неизвестные транзакции, особенно те, которые были совершены в местах, которые вы не посещали. Обратите внимание на даты, суммы и места этих транзакций.

Свяжитесь с вашим банком

Как только вы обнаружите подозрительные транзакции, немедленно обратитесь в свой банк и сообщите о несанкционированных действиях. В большинстве банков есть круглосуточные горячие линии по борьбе с мошенничеством. Предоставьте им любую имеющуюся у вас информацию о подозрительных транзакциях и следуйте их рекомендациям для решения проблемы.

Заблокировать вашу карту

В большинстве случаев ваш банк посоветует вам заблокировать бесконтактную банковскую карту, чтобы предотвратить ее дальнейшее мошенническое использование. Следуйте их инструкциям, чтобы выполнить блок. Затем вам обычно выдадут новую карту с новым номером.

Сообщите в полицию

Помимо обращения в свой банк, рекомендуется также сообщить в полицию о мошенническом использовании вашей бесконтактной банковской карты. Вы можете поделиться собранной вами информацией о подозрительных транзакциях, что может помочь властям расследовать мошенническую деятельность.

Регулярный мониторинг ваших счетов

Чтобы предотвратить несанкционированное использование вашей бесконтактной банковской карты в будущем, важно регулярно контролировать свои банковские выписки и онлайн-счета. Немедленно сообщайте в свой банк о любых подозрительных действиях.

Личная защита

Помимо упомянутых выше мер, разумно также принять меры предосторожности для защиты вашей бесконтактной банковской карты. Вот несколько советов :

Всегда храните свою карту в безопасности и не оставляйте ее на виду у других.
Никогда не сообщайте данные своей карты ненадежным людям.
Регулярно проверяйте свои банковские выписки на предмет подозрительной активности.
Включите уведомления о транзакциях на своем банковском счете, чтобы получать уведомления о необычной активности.
Используйте безопасные платежные системы, такие как Samsung Pay или Apple Pay, которые обеспечивают дополнительный уровень безопасности.

Важно подчеркнуть, что данные меры могут помочь предотвратить несанкционированное использование вашей бесконтактной банковской карты, но не гарантируют полной защиты. В случае мошенничества немедленно свяжитесь со своим банком, чтобы принять необходимые меры.

Источники:

«Как избежать банковского мошенничества» – Banque de France, консультация 1 июля 2023 г.
«Советы по защите вашей бесконтактной карты» – Crédit Agricole, консультация от 1 июля 2023 г.
«Защита от банковского мошенничества» – Министерство внутренних дел, по состоянию на 1 июля 2023 г.