Lista de habilidades e exemplos de anfitrião e caixa

Anfitriões e recepcionistas de caixas registradoras operam caixas registradoras. A maioria, mas não todos, trabalha no setor de varejo. Nas lojas pequenas, todos os funcionários podem ajudar no caixa, independentemente de suas outras responsabilidades. Empresas maiores geralmente não têm esse problema, pois há toda uma equipe trabalhando principalmente ou até exclusivamente como caixa/hospedeira. Muitas vezes, o cargo de caixa é visto como um trampolim para cargos de maior prestígio, mas também existem caixas de carreira.

Na verdade, o caixa é geralmente o último funcionário que o cliente vê na saída, as suas funções muitas vezes vão muito além da gestão de caixa para incluir o atendimento ao cliente e até a segurança.

Muitas vezes desvalorizados, os atendentes de caixa são o principal ativo de muitas lojas de varejo e, como tal, devem ser funcionários muito competentes.

Como usar as listas de habilidades

As funções de um caixa variam um pouco de loja para loja. Porque a maioria dos cargos de caixa são cargos básicos. Eles geralmente incluem treinamento interno. Dessa forma, você não precisa de muitas habilidades focadas ao se inscrever. No entanto, ser capaz de demonstrar que você já possui muitas das habilidades necessárias lhe dará uma vantagem sobre outros candidatos qualificados.

Prepare-se para doar exemplos específicosaspectos de como você incorpora cada habilidade que você diz que tem. Ao se candidatar a uma oferta de emprego, leia sempre a descrição do cargo com atenção para entender perfeitamente o que o empregador está procurando.

Contabilidade básica
Embora a caixa registradora ajuste automaticamente as compras e calcule as diferenças, ela será tão precisa quanto os números inseridos nela. Uma alteração errada ou um item com código de barras errado pode causar um problema. Se as discrepâncias forem grandes ou frequentes o suficiente, você perderá seu emprego. Na verdade, você pode ser acusado de roubo. É verdade que a matemática é simples, mas fazê-la rapidamente, de cabeça, enquanto realiza outras tarefas, não é.

• Habilidades contábeis

Conhecimento básico de informática
As caixas registradoras modernas são computadores. Seu empregador irá treiná-lo para usar o modelo específico em sua loja, mas esse treinamento será mais fácil se você já estiver familiarizado com o funcionamento dos computadores.

• Conhecimentos de informática

Familiaridade com os produtos
Se uma etiqueta se soltar, você poderá identificar o item e inserir o código do produto na memória ou pedir a alguém que busque o código de barras correto rapidamente.

Atendimento ao cliente
Como último rosto, e às vezes o único rosto que o cliente vê, você precisará responder perguntas, explicar a política da loja e lidar com clientes irritados com filas ou outros problemas, mantendo uma atitude amigável e amigável. profissional. Para problemas mais sérios, você provavelmente precisará procurar a assistência de um gerente ou representante de atendimento ao cliente.

• Habilidades de atendimento ao cliente

Pontualidade
Esteja sempre na hora certa. Todos os caixas sabem como é importante chegar na hora certa em seu posto.

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