Habilidade 1: Conhecimento de técnica fotográfica
Cenário de caso profissional: Um cliente pede a um desenvolvedor-vendedor que crie uma série de fotos para uma campanha publicitária.
Materiais e ferramentas necessários: Câmera, iluminação, acessórios fotográficos, software de edição de fotos.
Para resolver esse problema, o desenvolvedor-vendedor deve começar entendendo as demandas e necessidades do cliente. Em seguida, ele deve ser capaz de selecionar o equipamento adequado para a tomada, determinar as configurações das tomadas e os ângulos de câmera mais adequados para cada cena. Depois que as fotos são tiradas, o desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de retocá-las com um software de edição de fotos para melhorar a qualidade da imagem. Finalmente, o desenvolvedor-vendedor deve mostrar o resultado ao cliente e discutir com ele para garantir que o resultado atenda aos requisitos do cliente.
Habilidade 2: habilidades de negócios
Cenário de caso profissional: Um cliente deseja comprar uma fotografia.
Materiais e ferramentas necessários: Catálogo de fotos, regras de vendas e faturamento, ferramentas de comunicação.
Para resolver este problema, o promotor-vendedor deve ser capaz de acomodar e cronometrar o pedido de compra do cliente, selecionar fotografias adaptadas às necessidades do cliente, explicar as diferentes opções de faturação e responder às objeções do cliente. Ele deve ser capaz de negociar com o cliente para obter preços razoáveis para as fotografias selecionadas e fechar a venda. Uma vez realizada a venda, o promotor-vendedor deve garantir que a fatura foi preparada corretamente e comunicar-se com o cliente para garantir que a transação ocorreu sem problemas.
Habilidade 3: Habilidades interpessoais
Cenário de caso profissional: Um fotógrafo profissional solicita colaboração
Materiais e ferramentas necessários: Capacidade de captação, conhecimento técnico, ferramentas de comunicação
Para resolver este problema, o desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de se comunicar de forma eficaz com o fotógrafo profissional para entender as necessidades e objetivos do seu projeto. Ele deve ser capaz de propor ideias e soluções para atender às suas necessidades. O desenvolvedor-vendedor também deve ser capaz de colaborar efetivamente com o fotógrafo profissional para a conclusão deste projeto. Ele deve ser capaz de negociar os termos do acordo com o fotógrafo profissional e manter uma comunicação clara e frequente durante todo o projeto até a sua conclusão.
Habilidade 4: Organização e planejamento
Cenário de caso profissional: As fotografias devem ser produzidas para o lançamento de um livro.
Materiais e ferramentas necessários: Software de agendamento, criação de plano de tarefas, agendamento e planejamento de recursos.
Para resolver este problema, o desenvolvedor-vendedor deve planejar e organizar cuidadosamente todo o processo de produção. Ele deve ser capaz de estabelecer com o autor um cronograma de produção claro e realista, que leve em consideração as datas previstas de lançamento do livro. Ele deve ser capaz de planejar cronogramas de trabalho e planejar o uso de recursos, como maquetes ou equipamentos com base no cronograma de produção e na avaliação da equipe. O desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de prever os prazos de entrega dos vários elementos, incluindo acessórios e locais de filmagem.
Habilidade 5: Gerenciamento de problemas
Cenário de caso profissional: O equipamento fotográfico quebra antes ou durante uma sessão fotográfica.
Materiais e ferramentas necessários: Kit de ferramentas de reparo, conhecimento de manutenção.
Para resolver esse problema, o desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de avaliar a situação rapidamente e resolver o problema o mais rápido possível para evitar confusão e estresse, usando um kit de ferramentas de reparo para resolver pequenos problemas técnicos ou fazendo o recall do equipamento para um centro de manutenção. por danos maiores de acordo com o cliente ou seu superior.
Habilidade 6: Habilidades de Marketing
Cenário de caso profissional: A carteira de clientes deve ser ampliada por meio de feiras e congressos de fotografia.
Materiais e ferramentas necessários: Ferramentas de promoção e aperfeiçoamento de objetivos, ferramentas digitais, ficha informativa de potenciais clientes, stand de palestrantes, cartão de visita, etc.
Para resolver esse problema, o desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de determinar quais feiras e conferências fotográficas são mais adequadas para alcançar novos clientes em potencial. Ele deve preparar materiais de marketing atraentes e construir ele mesmo um estande para a conferência. O desenvolvedor-vendedor deve ser capaz de apresentar de forma eficaz os serviços de sua empresa, fornecer informações aos contatos