Como posso saber quem usou meu cartão bancário sem contato?

O uso de cartões bancários sem contato tornou-se cada vez mais comum atualmente. No entanto, existe um risco potencial de fraude e utilização não autorizada destes cartões. Se você acha que alguém usou seu cartão bancário sem contato sem sua autorização, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para determinar quem é o responsável:

Verifique transações recentes

A primeira coisa a fazer é verificar seus extratos bancários ou visualizar sua conta online para identificar as transações feitas com seu cartão bancário sem contato. Procure transações suspeitas ou desconhecidas, especialmente aquelas que foram feitas em locais que você não visitou. Observe as datas, valores e locais dessas transações.

Entre em contato com seu banco

Depois de identificar transações suspeitas, entre em contato imediatamente com seu banco para denunciar essas atividades não autorizadas. A maioria dos bancos possui linhas diretas contra fraudes 24 horas por dia. Forneça a eles todas as informações que você tiver sobre transações suspeitas e siga suas recomendações para resolver o problema.

Bloqueie seu cartão

Na maioria dos casos, o seu banco irá aconselhá-lo a bloquear o seu cartão bancário sem contacto para evitar futuras utilizações fraudulentas. Siga as instruções para realizar o bloqueio. Geralmente, você receberá um novo cartão com um novo número.

Denuncie à polícia

Além de entrar em contato com seu banco, também é recomendável denunciar o uso fraudulento de seu cartão bancário sem contato à polícia. Você pode compartilhar informações coletadas sobre transações suspeitas, o que pode ajudar as autoridades a investigar atividades fraudulentas.

Monitoramento regular de suas contas

Para evitar futuras utilizações não autorizadas do seu cartão bancário sem contacto, é importante monitorizar regularmente os seus extratos bancários e contas online. Relate qualquer atividade suspeita ao seu banco imediatamente.

Proteção pessoal

Além das medidas mencionadas acima, também é aconselhável tomar precauções para proteger o seu cartão bancário sem contato. Aqui estão algumas dicas:

Mantenha sempre o seu cartão seguro e não o deixe à vista de outras pessoas.
Nunca compartilhe os dados do seu cartão com pessoas não confiáveis.
Verifique regularmente seus extratos bancários em busca de atividades suspeitas.
Ative notificações de transações em sua conta bancária para ser notificado sobre atividades incomuns.
Use sistemas de pagamento seguros, como Samsung Pay ou Apple Pay, que fornecem uma camada extra de segurança.

É importante ressaltar que estas medidas podem ajudar a prevenir o uso não autorizado do seu cartão bancário contactless, mas não garantem proteção completa. Em caso de fraude, entre em contato rapidamente com seu banco para tomar as medidas necessárias.

Fontes:

“Como evitar a fraude bancária” – Banque de France, consultado em 1 de julho de 2023
“Dicas para proteger seu cartão sem contato” – Crédit Agricole, consultado em 1º de julho de 2023
“Proteção contra fraude bancária” – Ministério do Interior, acessado em 1 de julho de 2023