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Informações a partir de: 2023-04-10 15:00:00 -
Encerre sua conta do Orange Bank: as principais etapas a seguir
Pré-requisitos para cancelar uma conta do Orange Bank
Antes de encerrar a sua conta bancária no Orange Bank, é importante verificar se todas as transações correntes são realizadas na sua nova conta, nomeadamente débitos diretos e transferências automáticas. Se você contraiu um empréstimo no Orange Bank, certifique-se de que o banco aceita que você mantenha esse crédito em suas linhas. Por fim, se você possui um Livret A, solicite seu encerramento ao Orange Bank e forneça os dados de sua nova conta.
Solicite o encerramento da sua conta do Orange Bank
Para fazer o pedido de encerramento, deverá escrever uma carta de apresentação que inclua o seu nome e apelido, a sua morada, o número da conta a encerrar, o assunto “Encerramento da conta Orange Bank”, o pedido de encerramento, a menção destruição de meios de pagamento , se lhe tiver sido fornecido um cartão bancário ou talão de cheques, a menção de uma transferência de fundos se o saldo for credor, a data e local da escrita e a sua assinatura. Você também pode anexar uma foto de sua carta, seu RIB e seu cartão bancário e talão de cheques destruídos.
Um mês para o fechamento entrar em vigor
Em seguida, acesse o aplicativo Orange Bank, na seção “Perfil” e depois “Meus pedidos” para preencher o formulário de encerramento de conta bancária. Você também pode enviar sua solicitação por correio registrado com aviso de recebimento para o endereço de atendimento ao cliente do Orange Bank. Em todos os casos, o banco tem 30 dias para processar o seu pedido e informá-lo por correio. Lembre-se que este procedimento é totalmente gratuito e você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente se necessário
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Saiba mais – Escrito por Notre AI
Título: Como encerrar sua conta no Orange Bank?
Introdução:
Fechar sua conta em um banco online é bastante simples. Mas este procedimento ainda requer seguir alguns passos importantes para evitar cometer erros. Veja como encerrar sua conta no Orange Bank.
Informações de cronologia:
– 2 de novembro de 2017: O banco online Orange Bank é lançado na França. A sua particularidade é oferecer apenas produtos bancários desmaterializados.
– Janeiro de 2019: Orange Bank enfrenta polêmica. Aliás, vários clientes queixam-se da impossibilidade de encerrar a conta através da aplicação e são obrigados a deslocar-se pelos correios.
– 15 de janeiro de 2020: Orange Bank anuncia a implementação de um formulário online para facilitar o encerramento de contas. Esta medida é tomada em resposta às reclamações dos clientes e visa simplificar o procedimento.
– 23 de setembro de 2020: Orange Bank altera suas condições gerais. A partir de agora, especifica-se que o encerramento da conta pode ser realizado a qualquer momento e sem justificação do cliente.
– 16 de junho de 2021: O tribunal judicial de Paris ordena que o Orange Bank forneça um RIB a um cliente que pretenda encerrar a sua conta. Na verdade, o banco recusou-se a comunicar esta informação, obrigando o cliente a tomar medidas legais para obter os seus fundos.
Conclusão:
Seguindo os passos descritos no artigo, encerrar uma conta no Orange Bank é um procedimento rápido e simples. Porém, é importante respeitar alguns pré-requisitos para evitar complicações. Em caso de dúvida, não hesite em contactar o serviço de apoio ao cliente do banco