Entre em contato com o suporte ao cliente da Sony para relatar o roubo do seu PS5. Forneça a eles o número de série do seu console e detalhes de roubo. Eles podem então tomar medidas para bloquear o uso do console.
Para proteger suas informações pessoais, é recomendável alterar as senhas de todas as contas associadas ao seu PS5. Isto inclui a sua conta da PlayStation Network, a sua conta de e-mail e quaisquer outras contas relacionadas com serviços online utilizados com a sua consola.
Depois de bloquear seu PS5 roubado, é importante ficar atento online. Monitore seus extratos bancários, relate qualquer atividade suspeita e lembre-se de atualizar suas senhas regularmente.
Para aumentar a segurança da sua conta da PlayStation Network, habilite a autenticação de dois fatores. Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção, exigindo verificação adicional, como um código enviado ao seu telefone, ao fazer login na sua conta.
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