Suporte de CV Suporte de CV Técnico de help desk de TI
Suporte de CV Técnico de TI Manutenção, Assistência de help desk
“Eficaz em equipe ou sozinho, tenho uma mente lógica e metódica. Muito boas habilidades interpessoais no atendimento ao cliente. Técnico de Suporte/Manutenção de TI, Redes.Hard/Soft. Ansioso por trazer minha experiência dentro de uma empresa. »
Técnico de Help Desk autodidata
Autodidata com mais de x anos de experiência na área, decidi por exemplo fazer uma formação em 20xx, ou por exemplo um VAE para obter o meu Pro Title. »
Exemplo de gancho de CV para Técnico de Help Desk INICIANTE
“Por exemplo, tenho o perfil de técnico de manutenção e acima de tudo procuro integrar uma equipa onde as relações humanas são essenciais. Aprendi muito rapidamente que Help Desk é um trabalho que me fascina. »
Apresentação do perfil do currículo Técnico de Help Desk de TI.
“Desenvolvi competências informáticas específicas para diferentes mundos (por exemplo financeiro, agroalimentar, educacional e individual), dinâmica de ações e facilidade relacional através da colaboração com diferentes interlocutores. »
Técnico de help desk de TI iniciante
“Vindo de uma formação por exemplo como “Técnico de Manutenção e Redes”, quero começar como Técnico de Help Desk, sério e motivado, tenho condições de me formar porque sou muito atento aos profissionais. »
Habilidades de técnico de currículo de help desk mais procuradas no momento
Software de gerenciamento de manutenção auxiliado por computador (CMMS)
Conectores
Eletricidade
eletrônica
Software de gerenciamento de ativos de TI
Microinformática
Princípios de integração de hardware e software
Software de gerenciamento de estoque
Uso de dispositivos de medição elétricos (multímetro, etc.)
Software de gerenciamento de chamadas telefônicas
Alterar ou reparar uma peça ou conjunto defeituoso
Identifique as fases de intervenção usando informações do diagnóstico do help desk, da linha direta e dos arquivos do fabricante
Configure a estação de trabalho de acordo com as necessidades do usuário e realize testes funcionais
Realizar operações de limpeza e ajuste em materiais e equipamentos
Preencha o suporte de acompanhamento da intervenção e envie as informações para o departamento em causa
Orientar o usuário para resolver o mau funcionamento ou assumir o controle do sistema remotamente
Diagnosticar remotamente um mau funcionamento de hardware ou software de computador
Identificar os recursos necessários para resolver um mau funcionamento
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