Cabide de CV e gerente de entrega de CV e habilidades

Cabide de CV e gerente de entrega de CV e habilidades

Exemplo 3: Gancho do gerenciador de entrega de CV e CV


GERENTE DE ENTREGA DE SERVIÇOS / GERENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

Gestão de projetos, negociações comerciais e precificação, redução de custos, gestão de pessoal e IRP, reorganização de serviços, acompanhamento de contratos (clientes e prestadores de serviços), P&L, gestão de atividades, medição e controle de operações

 

EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS

  • 08/20 – 04/20
    Projeto turístico na Alta Córsega – Autônomo
    Estudo completo e detalhado para um projeto turístico na Córsega com um associado. Elaboração de um plano de negócios, contacto com entidades financeiras, o contabilista, prestadores de serviços regionais e autoridades territoriais.
  • 11/20 – 06/20
    Gerente de Serviços de Entrega – TGCS (Fresnes 94)
    Gestão de Hardware de Front office, gestão de satisfação de clientes, SLA's e fornecedores de entrega (Comitês de direção, negociações financeiras). Mais de 15000 chamadas de clientes/helpdesk An.Management e gerentes de projetos.
  • 10/20 – 11/20
    Gerente de Serviços de Entrega – IBM (Noisy le Grand 93)
    Gestão de Hardware de Front office, gestão de satisfação de clientes, SLA's e fornecedores de entrega (Comitês de direção, negociações financeiras). Mais de 15000 chamadas de clientes/helpdesk An.Management e gerentes de projetos.
  • 05/200x – 10/20xx
    Gerente de Serviços e Manutenção – MONTICS SAS (Nanterre 92)
    Gerente de Unidade de Negócios Subsidiária e Gerente Técnico de Manutenção e Front Office Desenvolvimento de entrevistas anuais, gestão de competências e acompanhamento de treinamentos
  • 11/200x – 05/200x
    Gerente de Unidade de Negócios – FEDERAL INFORMATIQUE (Villeurbanne 69)
    ? Gerente da entidade/departamento de TI FEDERAL. Gestão de equipas (técnicas, administrativas) e gestão global da entidade (Compras, Stocks, Contratos de Clientes) / equipa de 17 pessoas. 300 Keuros economizados em 18 meses.
  • 10/19 – 11/20
    Gerente de sistemas de informação – Grupo GPV (Annonay 07)
    Responsável pelos sistemas DEC (cluster) e Telecoms (roteador CISCO), Instalações/atualizações de unidades de produção (França, Inglaterra, Itália, Roménia, Hungria) e agências em França continental (45 espalhadas pelo país), gestão de pessoal
  • 09/19 – 10/19
    Gerente de TI – CERALEP (Saint_vallier 26)
    Suporte completo para atendimento, compras de hardware, desenvolvimentos.

FORMAÇÃO

  • 200x
    Treinamento Gerencial (Liderança Situacional) – Bac+3, Bac+4 ou equivalente - Recursos humanos -
  • 19xx
    DESENVOLVIMENTO DE COMPUTADOR BTS – Bac + 2 ou equivalente -Informática -
  • 19xx
    TAS D – Bacharelado ou equivalente - Cultura geral -

HABILIDADES

Gestão, gestão de pessoal e IRP
Expert
Negociações comerciais e precificação de contratos
Expert
reorganização de serviços e redução de custos
Expert
Comitês de monitoramento e direção de contratos
Expert
estabelecimento de P&L
avançado
Medição e controle de operações
Expert
gestão de atividades (compras, estoques, vendas)
Expert

IDIOMAS

  • inglês
    Bon
    Inglês Operacional, Wallstreet Institute
  • francês
    Atual
LICENÇAS ESPECÍFICAS
  • B - Veículo leve

Sobre o autor

Eu sou um empreendedor da web. Webmaster e editor de sites, sou especialista em técnicas de busca de informações na Internet com o objetivo de tornar a informação muito mais acessível aos internautas. Embora tenham sido feitos todos os esforços para garantir a veracidade das informações contidas neste site, não podemos oferecer quaisquer garantias nem ser responsabilizados por quaisquer erros cometidos. Se você notar algum erro neste site, ficaríamos gratos se você nos notificasse usando o contato: jmandii{}yahoo.fr (substitua {} por @) e faremos o possível para corrigi-lo o mais rápido possível. OBRIGADO