Dlaczego mój telefon się nie aktualizuje?
Jak rozwiązać problemy z aktualizacją telefonu?
Istnieje kilka powodów, dla których Twój telefon nie aktualizuje się. Oto kilka sposobów rozwiązania problemów z aktualizacją telefonu:
Sprawdź dostępną przestrzeń dyskową
Pierwszym powodem może być brak dostępnej przestrzeni do przechowywania. Rzeczywiście, aby przeprowadzić aktualizację, telefon potrzebuje miejsca. Sprawdź więc ilość wolnego miejsca w swoim telefonie.
Sprawdź połączenie internetowe
Jeśli Twój telefon nie może połączyć się z Internetem, nie będzie można pobrać aktualizacji. Sprawdź więc, czy Twoje połączenie internetowe jest aktywne i działa prawidłowo.
Uruchom ponownie telefon
Czasami samo ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać problemy z aktualizacją.
Zaktualizuj Sklep Play
Jeśli problem dotyczy Sklepu Play, spróbuj go zaktualizować. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu, a następnie do aplikacji. Przeszukaj Sklep Play i zaktualizuj, jeśli to konieczne.
Wyczyść pamięć podręczną i dane Sklepu Play
Jeśli Sklep Play nadal nie działa poprawnie, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i dane. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu, a następnie do aplikacji. Przeszukaj Sklep Play i wyczyść pamięć podręczną oraz dane.
Wyłączanie i ponowne włączanie telefonu
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, spróbuj wyłączyć i włączyć telefon ponownie. Może to pomóc zresetować niektóre ustawienia i rozwiązać problemy z aktualizacją.
Sprawdź aktualizacje producenta
Jeśli posiadasz telefon z systemem Android sprawdź, czy są dostępne aktualizacje ze strony producenta. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu, a następnie O urządzeniu. Powinna pojawić się opcja sprawdzenia dostępności aktualizacji.
Biuro obsługi klienta
Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziała, skontaktuj się z obsługą klienta telefonu w celu uzyskania dalszej pomocy.
Podobne pytania i odpowiedzi
Źródła: